上海
十月九号，桂林一家牛肉丸店出了件事。一位李女士买四十二块钱的丸子，微信结账时余额不够，取消付款，改用支付宝付了钱走人。店家听见微信那声“取消付款”的提示，没核实到账没有，直接给她扣了顶“逃单”的帽子。先发朋友圈寻人，再把没打码的监控视频甩进一百四十多人的顾客群，配文骂她是白嫖的、爱贪小便宜的。
李女士在群里晒出支付宝截图，证明自己付过钱。店家回了一句：搞了半天是场乌龙。
你以为这就完了？没有。李女士三天后把事发到网上，报警，要求店家朋友圈置顶道歉十五天、赔一千块精神损失费，说要起诉。店家道歉退款了，转头被陌生人电话轰炸、辱骂，点评软件上冒出一堆匿名差评。
一场四十二块钱的误会，最后闹成两场网暴。
去年有个学生，一门课我给了他六十一分，他转头在校园墙发帖，说老师压分、说老师针对他，连我的微信头像都截了上去。帖子传得很广。我找他谈，他说，我以为你说不清，发出来自然有人帮我说话。最后查卷面，他确实该六十一。他删了帖，可那张截图，早被人存下来传了三轮。
我年轻的时候也干过类似的事。有一年两个学生争一个保研名额闹起来，我听了其中一方的哭诉，没核实，就在会上点了另一个学生的名，话里话外说他不地道。后来真相出来，是第一个学生自己材料填错了。那个被我点名的学生，整整一个学期没跟我说过一句话。我教了他三年，却在一个下午，用一句没核实的话，把他推到了对面。
这跟桂林那家店有什么区别？店家听见一声提示没核实就定性，我听见一面之词没核实就点名。我们都是同一类人：先定罪，后求证。
最可怕的不是一个人挂人，是一群人跟着站队。桂林那个群里，有人说“动不动就吃白食”，有人说“丢脸”。李女士发帖之后，又有人去骂店家“穷疯了”。两边都没见过对方，都觉得自己站在正义那边。
你仔细想想，你有没有过这种时刻：看到一段截了一半的聊天记录，立刻觉得自己看清了真相，立刻想去评论区站个队？
但是我得说句公道话：学生爱挂人，真不全是他们的错。我们这些当老师的、当家长的，遇到不顺心，不也第一反应是发朋友圈吐槽、发群里抱怨吗？孩子不过是学了我们的样。你在家长群骂物业，他在校园墙骂室友，套路一模一样。
我课上做过一次小调查，问学生遇到矛盾第一反应是什么。超过一半写的是“先发出来让大家评理”。我追问，那核实呢？好几个学生说，发出来自然有人帮着核实。
把核实的责任外包给网友，这是这一代人最危险的坏习惯。网友凭什么替你核实？网友只看得见你愿意给他们看的那一半。
我给学生上的第一课，从来不是怎么写论文，是怎么在气头上先按一下暂停键。证据走在情绪前面，程序走在争议前面。这三句话，我让他们抄在笔记本第一页。
真有冤屈，真被欺负了，去投诉、去申诉、去走程序。程序慢，但是程序不冤枉人。网络快，但是网络专冤枉人。
那条乌龙视频最后撤了，店家道了歉。可是李女士晒出来的那一刻，店家的人格已经被人贴上了标签；店家被轰炸的那一刻，李女士的初衷也早变了味。两败俱伤，没有赢家。
我们总教学生要勇敢表达。但是我忘了教更重要的一句：表达之前，先确认你手里的是证据，还是你自己的情绪。
本人高校教师，教育类的话题，本人很愿意和各位分享。
但是我最在意的，不是这两家谁更委屈。我当大学老师二十年，看到“挂人”这两个字，后背发凉。因为在我自己的学生里，在我带的群里，这一招早就是年轻人的第一反应了。
请你告诉我，一个四十二块的误会，你花十几秒查一下收款流水，不行吗？你当面对人家问一句，不行吗？非要把监控甩进一百多人的群，让一群不认识的人先审判一遍？
我带过一个学生，跟室友闹矛盾，原因小得可笑：对方打呼噜。他没去说一句，没找宿管，直接在小某书发帖，把聊天记录截了图，打了码又没打全，配文说遇见奇葩室友。帖子底下几百条评论替他出主意。后来我找他聊，才知道那晚他室友是感冒鼻塞，张着嘴睡的。他说，我当时气不过，就想让大家评评理。
他不是在维权。他是在把网络当法庭，把情绪当证据。
那么请问，一个二十岁的人，凭什么觉得只要把人挂出来，是非就自动分明了？
我们学校里这种事还少吗？挂导师的、挂室友的、挂食堂阿姨的、挂隔壁班同学的。考试没过挂出题老师，失恋了挂前任，抢不到选修课挂教务系统。凡是气不过，第一反应不是去沟通，是去发帖。帖子里永远只放对自己有利的那半段，剩下那半段，留白。
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