山东
齐鲁网·闪电新闻10月12日讯 近日，针对秋季天气多变、车流波动明显的道路通行特点，山东高速滨州发展有限公司立足辖区高速路网实际，扎实推进秋季道路保通保畅专项工作，从严从细筑牢道路安全防线，全方位、立体化保障群众安全、畅通、舒心出行。
结合秋季车流规律及辖区重点路段、易拥堵点位通行特征，公司持续优化外勤值守勤务模式，科学统筹人员力量，精准细化岗位排班值守。组织外勤人员下沉收费广场、主干路段、互通枢纽等关键节点，常态化开展车流疏导、客货分流工作，快速处置车道拥堵、设备异常等各类突发情况，有效提升收费站通行效率，最大限度缓解早晚高峰、节假日车流集中带来的通行压力。
在保畅通、保安全的基础上，公司持续深耕文明服务领域，全面提升窗口服务质效。各收费站严格落实标准化服务规范与文明礼仪准则，统一服务流程、规范服务言行。全线站点常态化设置便民服务台，配齐应急药品、简易维修工具、饮用水、便民生活用品等物资，主动为过往司乘提供路线咨询、应急帮扶、出行指引等暖心便民服务，用心用情提升群众出行获得感与幸福感。
同时，公司强化多方联勤联动，深化与高速交警、路政等部门的协同协作，建立信息互通、快速响应、联合处置的常态化工作机制。持续加大道路路面、附属设施、机电设备隐患排查力度，动态排查整改各类道路通行隐患，快速高效处置突发路况、道路拥堵、交通事故等突发状况，以扎实有力的举措筑牢秋季道路交通安全屏障，全力守护群众平安顺畅出行。
闪电新闻记者 周建辉 通讯员 姜振平 报道
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