上海
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vavle曾修改了面向日本用户的Steam订户协议，写入钱包充值款在充值后6个月内未使用便会失效的条款。这一规定是由于日本支付服务法严格的要求所致。根据当地法律，预付支付工具的发行人必须将至少一半的未用金额存入国家存款作为担保，前提是总余额超过1000万日元。外国和本土企业只有通过设定余额有效期不超过6个月的方式，才能避免巨额资金被冻结。不过，Steam客服称，日本用户的钱包余额目前没有实际有效期，这项限制尚未执行。
协议于2026年4月20日修改，相关条款直到10月才受到玩家社区广泛关注。部分玩家担心余额会在10月20日失效，但这是把协议修订日期当作期限起点得出的推测。条款还提到钱包界面应显示有效期限，玩家目前却未在账户中找到相应计时或提示。
日本媒体Automaton就执行情况向Steam客服询问。客服答复称，现阶段日本用户的钱包余额没有设置实际有效期，限制何时实施也尚未确定。如果未来启用余额失效机制，平台会提前通过电子邮件向账户持有人告知确切日期。
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