四川
近日，崇州市首批
9个镇（街道）企业服务驿站
正式挂牌运行
这标志着崇州企业服务矩阵
从市级、园区、镇（街道）向村（社区）末端延伸
一张覆盖全域、贯通上下的
企业政务服务网络正加速成型
首批企业服务驿站的正式挂牌运行是崇州市行政审批局联合中国邮政崇州分公司依托邮政乡镇点位落地的。“个体工商户登记”“企业设立登记”等18项企业高频事项，通过上门取件、资料代收、邮寄办理等形式，让企业“零跑路”就能办成事。
今年以来，崇州市行政审批局紧扣“1+5+1”经济工作体系改革部署，以“园区事园区办、企业办事不出园”为目标，持续深化园区政务服务集成改革，聚焦企业办事的难点、堵点、痛点，从服务矩阵、办理渠道、流程时限、项目审批四个维度精准发力，交出了一份沉甸甸的惠企答卷。
矩阵织密“一张网” 服务触角“纵向到底”
近年来，崇州着力构建“1个市级政务中心+3个园区中心+15个镇街企业服务专窗+15个企业服务驿站”的四级企业服务矩阵，推动政务服务从“集中办”向“便捷办”延伸。76项高频政务与增值服务事项集中进驻园区中心，21项涉企事项进驻15个镇街便民服务大厅企业服务专窗，18项企业高频事项入驻企业服务驿站。今年1—8月，园区中心共办件1182件，实现园区企业本地办结全覆盖。从市级中心到园区中心，从镇街专窗到驿站末端，四级矩阵层层贯通，企业服务“纵向到底、横向到边”的格局初步形成。
渠道打通“多条路” 企业办事“就近就便”
在办理渠道上，崇州坚持“直接办理+寄递办理”双轮驱动，打通多种服务路径。通过开展跟岗学习、集中培训、驻点办理等在园区中心和镇街专窗实现涉企事项“直接办、即时办”；企业服务驿站则依托邮政乡镇点位，通过上门取件、资料代收、邮寄办理等方式，让企业不必往返奔波即可提交材料、坐等结果送达。两种渠道互为补充，有效破解了镇街企业“办事远、办事难”问题，真正实现“企业事项就近办理、高效省心”。
流程做优“加减法” “一件事”改革“减负增效”
崇州以“高效办成一件事”为抓手，持续压缩办事流程和时限。目前已落地39件“高效办成一件事”，申请材料平均缩减56.7%，办事环节减少72%，办理时间压缩68%。今年1—8月，新落地“一件事”事项8件，全市办理及咨询引导“一件事”业务约495万件。园区层面还推出“企业入园登记一件事”特色试点，实现入园登记30分钟办结、工商注册最快1.5小时完成。材料更少、环节更简、时间更短，企业办事的“制度性成本”实实在在降了下来。
审批跑出“加速度” 项目落地“提质增效”
在项目审批领域，崇州创新“交地即开工、预验即试产、竣工即发证”的“三即审批”模式，推动项目全生命周期审批大幅提速。土地供应周期缩短30%，拿地后审批时间压缩70%；政府投资项目全生命周期由321天压缩至174天，压缩率45.8%；社会投资项目由194天压缩至69天，压缩率64.4%。审批改革的“崇州速度”正转化为项目落地的“企业效益”。
从一个企业服务驿站到一张四级矩阵，从一次流程压缩到一套“三即审批”，崇州市行政审批局以企业需求为导向，把政务服务送到了企业“家门口”，也把营商环境做到了企业“心坎上”。
下一步，崇州将持续扩大企业服务驿站覆盖面，推动更多“一件事”场景向园区、镇街延伸，强化四级矩阵数据互通、标准统一，探索提供更多企业需要的增值化服务，让企业在崇州办事更省心、发展更安心。
记者|杨蕊荻
编辑|余霞 王静霞
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