河南
近日，大批鱼友发帖称，国庆长假期间沃尔达品牌智能插座深夜突然故障，断电导致鱼缸饲养的鱼类、珊瑚“全缸覆灭”，引发热议。
据封面新闻，山东鱼友张女士称，她在自家公司养了四缸鱼，其中一缸是海鱼，对温度、盐的控制比较苛刻，她专门花500多元购买了沃尔达品牌的智能排插，通过手机App可以随时调整设置。
10月1日凌晨，她丈夫刷手机看到多名鱼友发帖称，9月30日晚沃尔达排插断电，鱼缸遭殃。张女士立即赶回办公室查看，发现自己的鱼缸也未能幸免，鱼全死了，珊瑚也蔫了。
10月1日，沃尔达发布通报称服务器系统遭遇黑客入侵，导致部分设备异常，公司已第一时间报警，正等待警方处理。通报强调“非产品质量问题，非操纵问题，是不可抗拒的外部因素导致”。
事后，不少鱼友发视频称，他们对沃尔达提出的售后不满意，怀疑“黑客攻击”的真实性。“大家都在猜测，是不是出事的设备太多，赔偿的话金额太高，找了个‘不可抗拒’的理由。”
张女士称，时间过去10多天，沃尔达一直没有通报案件进展，也没提供报警回执。客服一开始态度很好，后来提出补偿一个新插座，还要提供证据证明是排插故障导致鱼死亡：“损失的一缸鱼和珊瑚，价值远超500元，更大的损失是这一年多精心饲养付出的心血。”
10月11日，沃尔达官方旗舰店客服称确实有部分设备遭遇攻击，但案件仍在调查中，不方便对外透露。
编辑：赵家祥
统筹：岳翔、王尚枢
来 源：封面新闻
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