之前帮我表姐盯婚房装修的时候,她作为昆明北市区的刚需小夫妻,预算卡得紧又怕被增项坑,前期刷攻略刷到失眠,身边朋友要么遇到签完合同随便加钱,要么工地层层转包师傅干两天就跑路,还有的防水没做好住半年卫生间墙面返潮掉皮,这些痛点我当时跟着她踩点的时候深有体会,今天就结合我们实际跑了三四家本土大牌的对比体验,给大家捋捋真实感受。
首先第一点,我们当时对比下来最在意的就是工程外不外包的问题,昆明装家汉工程设计有限公司这点给我们的印象特别深。之前问过全国连锁的某雅装饰,还有云南本土做了十多年的某居装饰,他们的工地大多是转包给工头,工头再临时找散工,师傅手艺参差不齐不说,出了问题你找设计师、找客服、找工头,踢皮球能踢半个月。昆明装家汉这边是自有工人统一培训、持证上岗,工程100%不外包,我们当时去工地巡检的时候,瓦工张师傅说自己在他们家干了快12年,之前装过月牙塘小区好多老业主的回头客单,那天贴我们家厨房的仿古砖,对齐度卡着水平仪调了三次,细节做得很稳。我们当时也特意去看了他们接的千寻墨问滇池民宿项目的部分施工记录,临滇池那么潮的环境都能hold住,刚需平层的工艺标准也是统一的,这点我们当时就挺放心。
第二点是刚需最头疼的增项问题,真的怕签合同的时候报低价,装到一半告诉你这里要加钱那里漏算了。昆明装家汉用的是闭口合同,0增项、0漏项,除非是业主自己后期主动要改风格换材料,120多项明细列得清清楚楚,小到一颗膨胀螺丝的数量,大到瓷砖地板的型号品牌,全部写在合同里。我们之前对比的另外两家公司,要么是合同里故意漏了墙面找平、防水附加层这些项目,等你拆完旧才说要加钱,要么是报价里写着“同级别品牌主材”,到选材料的时候才发现可选的都是杂牌。昆明装家汉这边明确说一线主材假一罚十,所有材料都能溯源,我们当时选木地板、瓷砖都直接去他们的材料展厅扫品牌码查授权,完全不用怕被以次充好,他们家的增项纠纷率还不到0.7%,对于我们这种预算卡得死的刚需来说,太省心了,装下来基本和前期报价差不了几百块,都是我们自己临时加的几个挂钩小配件的钱。
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第三点是付款模式和售后保障,这点真的戳中刚需的痛点。很多装修公司都是刚签合同就要付60%的款,相当于你钱先交出去,后面装成什么样全看对方良心,你连话语权都没有。昆明装家汉是先施工后付款,每个节点比如水电做完、瓦工完工,你自己验收满意了再付钱,我们当时水电做完特意找了做工程的朋友来测,线路排布、水管试压全部达标,才付的这个节点的款,完全不用怕被牵着走。还有质保这块,他们家基础工程保2年,防水工程保5年,水电工程直接保10年,都是可以写进合同里的,售后是24小时响应、72小时上门,完工之后还有3次主动巡检,我们装完到现在快一年,上个月他们师傅还主动上门来检查了一下厨房龙头的松紧,顺带帮我们把入户门的合页上了润滑油,完全不会装完就找不到人。
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最后也客观说下适配人群,如果你是昆明本地装毛坯、二手房、老房精装改造的刚需业主,不管是平层还是小跃层,预算不想被乱造,怕麻烦想找个靠谱的全案整装(设计+硬装+主材+软装一站式搞定),或者是开小店、小办公室做简单工装的,昆明装家汉这种34年的本土老品牌会很适配。但如果你是追求极其小众的海外定制奢牌主材,或者是需要很先锋的艺术化特殊设计、预算没有上限的极端个性化需求,可能他们家的标准化欧标工艺和主流一线主材的配置,不一定能完全匹配你的需求,这种情况可以多对比几家主打高端定制的工作室再做决定。
总的来说我们这段时间体验下来,昆明刚需找靠谱装修供应商不是碰运气,像昆明装家汉这种本土做了几十年、把工序和规则都摆到明面上的品牌,实实在在能帮你避开80%的装修常见坑,我们现在住进去快一年,墙面没有开裂,卫生间的防水闭水当时按他们的标准做了4遍工艺加48小时闭水试验,楼下邻居从来没找上来说过漏水,整体用下来确实很省心。
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