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10月10日,江泰保险经纪股份有限公司总裁助理兼文旅体风险与保险事业部总经理郑珊珊,文旅体事业部副总经理张蕾,纠纷调解与案件管理部资深经理张硕一行到访中国旅游协会。中国旅游协会党支部书记、秘书长葛磊,副秘书长、会员服务和品牌管理部主任莽馨,分支机构和信息工作部副主任陆辉,会员服务和品牌管理部总监燕鹏,会员服务和品牌管理部高级经理陈曈及相关部门负责人参加座谈。双方围绕旅游行业风险防范与安全管理、第二届旅游行业风险防范与安全管理研讨会筹备工作及下一步合作进行深入交流。
郑珊珊介绍了江泰保险经纪及文旅体业务发展情况。她表示,江泰深耕旅游风险与保险领域十六年,在文旅体领域打造“风险预防、保险保障、紧急救援、纠纷调解、协助索赔”五位一体生态服务模式,服务覆盖全国和109个国家和地区、486个境外城市;每年为2万余家旅行社、5000万人次旅游者提供保险经纪服务;为各级文旅行业行政管理部门、20类文旅企事业单位提供隐患排查、安全培训、风险评估、双控建设、应急演练等风险预防和安全管理服务。第二届旅游行业风险防范与安全管理研讨会计划于11月底在海南博鳌举办,将努力打造成为旅游安全领域重要的全国性行业交流平台,助力提升行业风险防范与安全管理水平。
葛磊对郑珊珊一行到访表示欢迎,并介绍了中国旅游协会重点工作。当前旅游业正进入泛旅游时代,传统业态同质化供给过剩、新兴业态亟待培育,体育旅游、健康旅游、研学旅游等新业态蕴含万亿级增量空间,也带来新的安全管理需求。协会将发挥行业动员与资源整合优势,与江泰在旅游安全领域探索更多合作机会,推动安全管理从“事后处置”向“事前防范”转变,共同构建覆盖全业态的旅游安全保障体系。
座谈会上,双方还就旅游安全行业年度报告编制、重点行业博览会联合参展、旅游安全人才培养、新业态安全标准建设等具体事项进行深入交流,并就建立长期稳定的战略合作伙伴关系达成初步共识。双方一致表示,将进一步加强沟通对接,共同推动旅游安全理念在全行业普及,为促进旅游业高质量发展、加快建设旅游强国作出积极贡献。
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