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两个后轮掉了,奇瑞的“高度重视”能值几个钱?

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我表弟去年提车那天,在4S店拍了张照片发朋友圈,配文是“支持国产”。今年他看到马来西亚那条新闻,默默把朋友圈删了。


10月6日,马来西亚柔佛新山,一辆2023款奇瑞OMODA 5在正常行驶中,后桥纵臂突然撕裂,后轴连同两个后轮直接脱离车身,整车瘫在路中央。车上人员万幸没受伤,但后轮走了这件事,搁谁身上都是一辈子的心理阴影。



奇瑞的反应很快。10月11日晚发布致歉声明,宣布在马来西亚召回8878辆OMODA 5,国内同批次车型同步启动排查。态度看起来没问题——致歉了、召回了、排查了。有网友甚至开始点赞:“比那些出了问题装死的车企强多了”。



但是召回不是加分项,是及格线。 一辆车的后轮在行驶中脱落,这已经不是质量问题,这是安全问题。你不需要“值得尊重”,你需要的是不发生这种事。


但更让人后背发凉的,是另一条线索。


2024年4月,同一款车,同一个市场,OMODA 5就发生过后轴断裂。当时奇瑞召回了600辆,调查结论是:零部件供应商更换自动焊接设备的焊接头后,设备校准出现偏差。


两年后,同样的位置,同样的焊缝,又断了。



奇瑞这次的说法是“该结构车型此前已停产”。停产是什么概念?是“我们已经不造这个版本了”。可8878位马来西亚车主开的,恰恰就是这个版本。停产不等于问题消失,它只是意味着流水线换了个方向,但已经有问题的车还在路上跑。


第一次是设备校准事故,第二次是什么?是同样的坑没填上。


有人说,这是供应商的问题,不是奇瑞的问题。但消费者买车的时候认的是你的标,不是供应商的名字。而且工信部今年8月发布的文件已经明确点名“速成车”现象——部分品牌为了加快新车上市节奏,删减必要的测试验证环节。出口占奇瑞9月总销量73%,前9个月出口超155万辆,跑得确实快。但跑得快的代价,不该让消费者用后轮来承担。


海外市场没有地方保护,没有纳税大户的缓冲,不合格就是不合格。 马来西亚陆路交通局在事故后第一时间暂停了OMODA 5的车型认证和新车注册,直到技术调查完成。这才是正常监管该有的力度。


召回8878辆是必须做的,致歉也是必须说的。但消费者真正关心的是:第二次还会不会来?


如果道歉有用,那后轮就不会掉两次了。

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