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取暖费不愿意交了:不是大家没钱了要赖账,而是算清了这笔账

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国庆一过,2026 年的供暖季就摆在眼前了。

往年这个时候,北方各个城市的小区里,交费通知贴得满墙都是,今年却多了个新动静,不少小区的物业和热力公司发现,上门填停暖申请表的人,一年比一年多。

法治日报那边厢,一条新闻也冲上了热搜,说的是房子空着没人住,暖气一天没用过,却被要求补缴空置费,不交还得加违约金,大家伙儿围着供暖空置费到底合不合理吵翻了天。



大众网有常年待在南方、一直眼馋北方集中供暖的朋友都看愣了,忍不住发问,北方人为啥连暖气都不交了,是兜里没钱了吗?

欠费还背着违约金,越拖越厚,有些业主一合计,与其硬扛,不如趁报停窗口期把手续办利索,违约金至少不再往上滚了。

北方的暖气,不是说停就能停的,得在规定时间里去供热企业正儿八经办手续。



包头的规定是 9 月 30 号之前申请,太原的报停 9 月初就开始办,一直办到 10 月初,呼和浩特的临时停供业务 10 月 15 号开闸,办完整个冬天都不用烧暖气了。

呼和浩特市城发供热有限责任公司供热企业也反复提醒,逾期不办,就按正常供热收全额,恢复供热还得把历史欠费补齐,新建的房子保修期内更是想停都停不了。



锦州市住房和城乡建设局有些地方规矩还更细,热费逾期不交,供热企业先催告,催告满 15 天还不交,在不损害邻居权益的前提下才能给停热,不能因为一户欠费就把整栋楼的暖气掐了。

中国政府网这事儿看着不起眼,办的人可真不少。

中国城镇供热协会 2024 年度的统计显示,供热企业的平均停热率已经到了 22%,一百户人家里头,有二十来户这个冬天不烧暖气,这个比例,搁十年前根本不敢想。



停暖是不是就能一分钱不掏?

真不是。西安有位业主,房子交房之后一直没办入住,去年却被要求补缴上一采暖期的基础热费和违约金,不补这笔钱,当年的供热手续都办不下来,业主一纸诉状把热力公司告上法庭,觉得收费不合理,一审还是败了,正在准备上诉。

大众网还有业主算过账,房子空着没装修没住人,暖气从来没开过,一年到头照样按采暖费总额的三成交基本热费。



一套 100 平米的房子,西安一个冬天大约两千三,三成就是六七百块,光这笔钱就够闹心的。

西安市未央区人民政府在黑龙江大庆,也有人长年不在家,房子压根没享受过供热,照样被告知要交热损费,当地规定这笔钱是总热费的 30%,法官调解时也说了,单个用户的采暖设施是整个供热系统的一部分,想拆出来单算,没那么容易。

澎湃新闻而且,停暖也不是想停就能停。老式的串联楼,一户停了,整串住户都受影响,这种房子就算空着也停不了,还得全额交费,法院的案子都这么判过。



库尔勒铁路运输法院停了暖还得交钱,这规矩也不是哪个城市独有,北京、西安、太原收三成,天津收两成,包头收一成五,呼和浩特、平凉、大庆这些地方,各有各的比例。

呼和浩特市城发供热有限责任公司平凉市人民政府更让住户想不通的是,同一个冬天,收法还不一样。

山东的条例写得干脆,按规定时间报停成功,一分钱采暖费不用交,沈阳前些年取消了 15% 的基础热费,河北的承德、张家口、衡水干脆不收这笔钱。一个北方,几种规矩,你说老百姓心里能没想法吗?



供热企业也有自己的说法。热这个东西,它不会老老实实待在你家里,楼上楼下都烧着暖气,中间这家停了暖,屋里照样能沾光,这就是常说的蹭暖。

再说,供热管道、锅炉、维修抢修这些家当,不会因为你一家不用就拆掉,固定成本实实在在摆在那里。北京市供热办解释过,供热固定成本大约占三成,停暖收三成基本费,就是照着这个比例定的。

道理是这么个道理,可落到住户头上,感受就不一样了。房子常年空着的,交的是冤枉钱,房子偶尔住住的,交的是憋屈钱。



反过来说,空置房一年到头没人在家,屋里压根没住人,热往哪儿传?

这也是不少业主不服气的地方。有网友直言,反正楼上楼下都开着,屋里温度也低不到哪去,省下这笔钱干点啥不好,也有住户觉得邻居蹭暖自己吃亏,干脆一块儿报了停。一来二去,报停的人自然就多了。

要说供热这行当,大头成本在燃料。包头市住建局早前答复里写得明白,4200 大卡的煤炭,以前不到 300 块钱一吨,后来涨到 600 块钱一吨,中间一度冲到 1500 块,热源企业为了保供暖,亏得一塌糊涂。



包头市人民政府晋城那边,供热企业买热源的价格从 21 块 6 一吉焦调到 26 块 6,企业照样常年亏损。

晋城市发展和改革委员会中国城镇供热协会统计,2024 年供热企业的平均供热成本是每平米 30 块 1 毛 4,平均利润率是负的 2%。

中国城镇供热协会大连、沈阳的供热上市公司,年报里也写着煤炭价格从 2021 年下半年开始大涨,连着亏了好几年。



上海证券报中国证券报德令哈那边测算过,2023 年一家热力公司供热收入 5900 多万,成本 8000 多万,光天然气支出就占了 5396 万。

德令哈市人民政府还有地方反映,电价市场化之后上浮了近五成,供暖企业的电费成本跟着暴涨,暖气收费标准却没变,收支严重倒挂。

上街区人民政府热价这块,政府管得紧,不能跟着煤价走,个别城市实在扛不住,这几年才陆续动了一点,调价听证会开了一场又一场,涨也涨得小心翼翼。



说白了,企业那边也难,煤价电价是市场价,热价是定死的,两头一挤,谁的日子都不好过。

更拧巴的是,有的热电联产厂,电价高的时候想多发电,电价跌到零甚至负值的时候,又得为了供暖硬着头皮烧锅炉,发电赔钱,供暖也赔钱,两头都不落好。中国新闻网

账能不能算明白,一半看价格,一半看温度。山东临沂有位住户,房子在边户,以前楼上楼下都烧暖气,屋里能到 27 度,这两年楼上楼下对门全报了停,屋里就剩 19 度,她一分钱没少交,找物业找热力,人家也只能说再观察观察。



她自己都委屈,交了钱屋里 19 度,还不如人家蹭暖的。交着全款的人屋里 19 度,停了暖的人屋里未必低于 19 度,这账搁谁身上都得盘算盘算。

供热质量这个事,投诉年年有,往年大家忍忍就过去了,现在不一样了,交了钱不热乎,大家就敢摆到台面上算账了。好在规矩也在往细处改。

哈密今年 10 月实施的供热新规,室温在 18 到 20 度之间按日退一半热费,低于 18 度全额退,连续停暖超过 24 小时双倍退,测温结果还要双方签字,有异议可以申请第三方复测。



中国新闻网河北也出了新办法,热费不能跟物业费、水电费捆在一起收,也规定不能因为个别住户欠费,就把整栋楼的暖气给停了。

回到开头那个问题,为啥今年填停暖申请表的人多了?

答案不在钱包里,在账本上。细算下来,这笔账其实有好几笔。



房子常年空着的,算的是基本热费,觉得不值,白天上班晚上才回来的,算的是时长,一天就暖那几个钟头,觉得亏,屋里温度不达标的,算的是温度,交着全款心里更窝火。

一桩桩一件件算下来,停暖申请表的格子,自然就被人填满了。供热企业有供热企业的成本,住户有住户的账,两边都不是不讲理的人,就是这笔账,如今越算越明白。

报停的人多了,剩下的住户要分摊的成本会不会变高,热费会不会跟着涨,这又是摆在供暖季前头的一道新考题。



供热的事,说到底是一本民生账,也是一本成本账,哪一本算不平,这个冬天都过不安生。至于往后怎么算才算公道,供暖季还长,大家伙儿往后看就是了。

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