北京
亚马逊仓库里的机器人，数量已经超过100万台。这个数字来自Ars Technica的报道，同时亚马逊还在继续扩大机器人的生产和部署规模。
另一边，根据亚马逊2025年年报，这家公司雇佣了超过150万名全职和兼职员工，是全球第二大企业雇主。机器人和人类，在同一个仓库体系里各占一头。
机器接管了什么
亚马逊给出的说法是，机器人可以承担搬运重物、在高处取放货物这类高风险作业，从而减轻员工负担。这个逻辑听起来顺理成章——把最危险的活交给机器。
2025年4月发表于《ILR Review》期刊的一项研究，给这个说法提供了部分支撑：亚马逊机器人仓库的严重伤害，比传统仓库低了40%。这是一个不小的进步。
但同一份研究还记录了另一组数字：机器人仓库中，与重复动作带来的身体压力相关的轻微伤害，增加了77%。
身体轻了，脑子累了
研究人员还分析了亚马逊仓库员工在Reddit上的帖子，发现了一个明显的区别。员工表示，在机器人仓库工作的身体负担更轻，但由于重复动作和更快的工作节奏，会更消耗脑力。
换句话说，机器搬走了重物，却没有搬走节奏。部分劳工团体和研究人员认为，自动化也可能通过加快作业节奏、增加重复性动作，进一步提高劳动强度。
这不是新话题。总部位于美国华盛顿的工会联盟战略组织中心，在2021年5月和2022年4月发布报告，指出亚马逊机器人仓库的受伤率高于非机器人仓库。该分析使用了亚马逊提交给美国政府的伤害数据，涵盖2017年至2020年。
2021年2月，该联盟还通过在线调查收集了近1000份亚马逊员工的回复，表示员工们一致认为机器人的存在加快了亚马逊仓库的工作节奏，迫使员工做出快速且重复的动作，大大增加了受伤风险。
100万台机器人，150万人类员工。数字摆在一起，问题也跟着摆在一起：机器接管了危险，但节奏由谁定，仍然是个没解的问号。
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