不知道你最近逛街有没有发现,不少城市商圈的沿街店铺,换老板的速度越来越快,挂着旺铺转让的门面一间接一间,哪怕房租砍半,都很少有人敢接盘。不少实体店老板一肚子怨气,把倒闭的锅全甩真要是把线上全掐了,你觉得普通人的消费习惯就能一夜变回去?现在年轻人上班,通勤都要一两个小时,下班累得只想瘫着,周末就想窝在家里补觉,谁愿意特意抽大半天去逛街压马路。哪怕没有外卖,午休只有一小时的打工人,也只会去食堂凑合或者带饭,不可能特意跑出去下馆子。老百姓已经改了的生活节奏,不可能为了拯救实体店再改回去,这事本来就不现实。
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给电商和外卖,说要是把这些线上渠道关了,人流自然就回来了。这事真的是这样吗?电商和外卖不是只养了大平台,背后牵起一整条产业链,骑手、仓储、物流、运营、客服,加起来千千万万人要靠这个吃饭。现在全国外卖骑手就超过1000万,整个新就业形态劳动者有8400万,灵活就业人群规模早就破亿了。真一刀切砍了,这多少人要一夜没了生计,这事不是动动嘴皮子就能行的。
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很多人想不到,不少看着被电商挤压的小本生意,反而靠着线上才活下来。小区里的夫妻小店、家常小饭馆,很多都靠外卖扩大了生意范围,线上订单能占营业额的小一半。还有不少付不起高额门面租金的个体户,全家人的饭碗就靠一个网上店铺。真把电商外卖砍了,最先撑不住哭的,不是大平台,反而是这些本就艰难的小微商家。
说回实体店萧条的根源,真的全是电商的错吗?高得离谱的门面房租,一路看涨的人工和原材料,商圈难找停车位,卖的东西千篇一律没特色,这些问题早在电商兴起之前就存在了,不是互联网带来的新毛病。把锅全甩给电商,说白了就是找替罪羊,回避自己该解决的问题。哪怕没有电商,那些经营思路陈旧,没竞争力,留不住客人的店,该倒还是会倒。
不少人拿东南亚国家限制电商说事,说人家都这么干了,我们也该跟上。其实稍微扒一下就知道,人家出台政策根本不是为了保护本土小商户,玩的是贸易保护那一套。就是为了抬高咱们中国物美价廉的跨境商品准入门槛,给自己国家制造业留活路,挡住咱们的商品冲击。人家站在自己国家利益算账,我们照搬不就是拿别人的尺子量自己的脚,还主动丢掉了咱们全球领先的电商优势。
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现成的数据摆在这里,2025年全国电子商务交易额超过46万亿元,网上零售额接近16万亿元,实物商品网上零售额就有13万亿元,占社会消费品零售总额比重超过四分之一,跨境电商进出口也到了2.84万亿元,还在一直增长。这些都是咱们实打实的产业竞争力,自己亲手砍了,到底图什么呢。
还有人说电商靠低价搞垮了实体店,这话得分两半说。电商压下去的本来就是中间商层层加价的暴利,让消费者少花了好多冤枉钱。而且哪怕电商没出来,实体店也不是个个都赚钱,开店赔钱的根子,大多还是在自己身上,经营思路不对,服务跟不上,不能全怪渠道。
还有人说电商就是假货源头,这锅甩得太没道理了。电商只是个卖货的渠道,假冒伪劣是市场监管的问题,没有电商,假货也照样有地方流通销售,凭什么让渠道背这个黑锅。还有人说电商吸走了门面需求拖累房价,这就更扯了。近二十年电商规模一直在涨,房价也没停下上涨的脚步,两者根本就没有此消彼长的关系,房价主要还是看供需和土地成本,硬扯到电商身上完全站不住脚。
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话说回来,电商这些年确实攒了不少毛病。平台之间低价内卷,以次充好的情况也不少,商家被各种平台规则压得喘不过气,这些问题都是实打实存在的,该管就得认真管。但管是规范市场秩序,不是一刀切彻底取缔,这不就跟路上车多堵车一样,你要做的是优化交通理顺秩序,不是直接把汽车全禁了,让所有人都退回骑驴赶车的年代。
电商有问题,要做的是完善规则引导约束,让它往健康的方向走,不能一锅端把好事也给砸了。现在那些人气旺烟火气足的商业街,从来没想过把线上赶跑,反而都是把业态做新,把体验做足,让消费者愿意专门跑一趟多待一会儿。线上线下本来就不是你死我活的对头,没必要非要拼个你死我活。
你看现在活得滋润的实体店,大多都是走线上线下融合的路子。线下做体验做服务,攒客流做口碑,线上做引流扩销售,把生意半径做得更大,两边互相借力不比对着干香吗。电商带起来了物流、支付、信息技术一整条产业链,还给农产品出村、商品出海打开了新通道,这是时代给咱们的红利,不该随便丢掉。
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想让街头的烟火气重新旺起来,办法真的有很多,绝对不是关掉电商取消外卖这一条。未来商业怎么走,政策该怎么拿捏分寸,还得在实践里慢慢摸索,不是一句简单的关停就能解决所有问题的。
参考资料:人民日报 别把实体店衰落全算到电商头上
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