广东
在拥挤密闭的高铁车厢里，公共空间的边界感，常常在个人习惯和他人感受之间产生碰撞。近日，北京南开往上海虹桥的G735次列车上，就发生了这样一场因为免提打电话引发的争执，在网络上引发大量网友讨论。
事情发生在10月12日下午一点左右，列车驶离济南西站之后，车厢里一名女子开启免提，和男友长时间通话。这场通话持续了足足一个多小时，女子一边嗑瓜子，一边把通话声音外放，对话内容清清楚楚传到周围座位，附近不少乘客都被持续的噪音打扰，难以休息。
前排的一位女乘客实在不堪其扰，出声提醒对方，希望她关掉免提。没想到这个提醒，直接引发了两人的口角。开免提的女子并不觉得自己的行为不妥，反问提醒她的乘客，打电话这件事和对方没有关系。上前劝阻的乘客也当场回应，车厢不是私人客厅，不能只顾自己方便，影响到身边所有人。
双方争执起来之后，正在车厢巡视的列车工作人员很快赶到现场进行调解。工作人员对这名女子进行劝说，最后女子挂断了电话，车厢内的争吵就此平息，之后车厢里也没有再出现外放通话的情况。
事件传开之后，很多网友开始讨论高铁上打电话的尺度问题。不少网友表示，长时间开免提外放声音，在密闭车厢里本身就是一种打扰，哪怕没有明文禁令，也该顾及公共场合里其他人的感受。也有网友提出疑问，既然不能完全禁止打电话，那遇到类似噪音扰民的情况，乘客该怎么处理。
针对这件事，上铁南京客运段在10月14日发布了情况说明，确认列车工作人员及时介入调解，事件得到妥善处置。同时铁路12306客服也对相关规则作出了解释。按照现行规定，普通车厢并不是静音车厢，规则不会完全禁止旅客打电话，也没有条款直接禁止开启免提。但这并不代表可以无视旁人感受，如果旅客被噪音干扰，有权寻求帮助。遇到类似扰民情况，乘客可以直接找列车乘务员前来劝阻，工作人员也可以引导当事人走到车厢连接处通话，减少对车厢内其他旅客的影响。
这件事看起来只是一次小小的口角，背后却是公共空间里很现实的相处难题。法律没有把所有细节全部写进条文，但公共生活需要互相体谅。个人有通讯的自由，但这份自由的边界，就是不能损害身边人的安宁。高铁车厢属于所有人共同使用的空间，每个人的一举一动，都会影响同行的陌生人。
很多网友也借此呼吁，出行时多一点换位思考，打电话尽量压低音量，尽量不使用免提。当自己受到持续噪音困扰，优先找列车工作人员协调，理性沟通，避免直接爆发冲突，才能更好地维护车厢的乘车环境。
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