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主编有态度 | 炸菜摊主被差评后轻生,网络抱团何以滑向网暴

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十元炸菜引发的纠纷,最终夺走了一条生命。

据媒体报道,四川宜宾一顾客因自选炸菜装满后不让加土豆心生不满,多平台发帖指责摊主“玩不起”“高傲”,帖子一经传播,恶评蜂拥而至,舆论重压成为压垮摊主的最后一根稻草,让她走向绝路。

这又是一起网络抱团滑向网暴的悲剧。

一条裹挟主观情绪的吐槽帖,会快速吸引立场相近的网友聚集。当众人扎堆在评论区,同类观点互相强化,情绪共情难免战胜理性,跟风指责就将成为宣泄方式。很多人只是随大流输出恶意,不曾想,这些轻飘飘的文字落到普通人身上,会形成何等沉重的打击。

极具讽刺性的是,摊主在世时,顾客占据消费者的优势,舆论便网暴摊主。仅仅是能不能多加土豆的交易分歧,被直接上升到道德人品层面,在多平台放大审判。发帖顾客自称是分享真实消费体验,跟帖网友以为是维护消费者权益,可这份“仗义执言”,实则沦为伤人的利器。

而轻生悲剧发生后,死者为大让舆论风向瞬间反转,于是又轮到发帖顾客认为自己不该因一场意外悲剧,被无限追责、全网审判。

可这场反转,是以一条生命为代价。这份沉重,谁又承担得起?面对纠纷,公众能否在敲击键盘之前,克制住急于定性的冲动,避免事态升级?

诚然,消费者拥有评价的权利,但一旦将私人消费纠纷诉诸多平台声讨,传播恐怕就不再由自己掌控。

一篇避雷帖,可能被算法推送给数万网友。大量涌入评论区的陌生人,只看见片段化的主观讲述,没有耐心去了解完整经过,也未必愿意倾听解释。对他们来说,这条帖子只是一个情绪出口。但被抱团放大的戾气,却可能压垮一个活生生的人。

而等网暴制造出悲剧,反转过后,悲剧带来的公众情绪不会消散,只会反噬发帖人,让新一轮网络审判再度上演。

每一次悲剧之后,全网都会反思网暴。但如果记不住网络抱团的教训,这样的反思只会是短暂的叹息。热点退潮,记忆淡化,下一次碎片化的故事,片面化的吐槽,依旧能快速聚拢起一批情绪站队的网友,重复同样的审判。

潇湘晨报·晨视频记者向玲

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