刚来广州工作的小周,入职之后才发现自己还没有办理本地社保卡。一开始他以为只有参加职工社保才能够办卡,四处打听才了解,户籍、参保情况满足对应条件,就可以申请广州社保卡。不少在穗生活的市民,也和小周一样,对社保卡申领条件、材料、办理流程并不熟悉。下面整理广州社保卡完整办理科普,方便大家按需办理。
一、办理条件
广州市社会保障卡申领对象为广州市户籍人员,以及依法享受广州市社会保障及其他公共服务待遇的非本市户籍人员。
无论是否参加广州职工社保,只要符合上述条件,均可申请办理社保卡。
1. 16周岁(含)以上人员,原则上本人办理。
2. 16周岁以下未成年人、无民事行为能力人员,由法定监护人代为办理。
二、办理所需材料
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1. 申领人本人有效身份证件原件
• 16周岁以上中国内地居民:居民身份证;
• 16周岁以下中国内地居民:居民身份证或者居民户口簿;
• 华侨:本人护照;
• 港澳居民:港澳居民来往内地通行证或者港澳居民居住证;
• 台湾居民:台湾居民来往大陆通行证或者台湾居民居住证;
• 外籍人员:护照或者外国人永久居留身份证。
2. 社保卡相片回执号
可通过穗好办APP、广州人社公众号上传白底免冠电子证件照,经1‑5个工作日审核通过后获取回执号;部分情况可授权调用公安户籍相片,无需额外提供相片回执号。
3. 代办补充材料
监护人代办未成年人、无民事行为能力人业务,额外提供监护人身份证件原件、监护关系证明材料,例如户口簿、出生医学证明原件。
4. 换卡业务需额外提交旧社保卡原件;补卡无需旧卡。
三、详细办理操作流程
方式一:线上渠道申领(制卡周期约12个工作日)
线上办理支持穗好办APP、粤省事小程序、广东人社APP、广东政务服务网广州板块。
1. 提前获取社保卡相片回执号;
2. 进入对应平台社保卡申领服务入口,如实填写个人身份信息,选择社保卡合作银行;
3. 录入相片回执号,确认领卡方式,可选择银行网点自取或者付费邮寄领卡,港澳台居民暂不支持邮寄;
4. 提交申请,等待受理审核;
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5. 制卡完成后,按选择的方式领取社保卡。邮寄投递失败,卡片会退回所选银行网点。
提示:部分线上渠道对代办人群、境外人员存在功能限制,不符合线上办理条件的,请选择线下网点办理。
方式二:普通银行网点现场办理(制卡周期约12个工作日)
1. 备好身份证件、相片回执号,代办需备齐监护材料;
2. 就近选择广州社保卡合作银行网点提交申领;
3. 工作人员核验材料受理业务,选定发卡银行;
4. 等待12个工作日制卡;
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5. 收到领卡通知后,本人携带身份证件前往网点领卡;未成年人、无民事行为能力人由监护人到场领卡。
方式三:即时制卡网点办理(立等可取,急需用卡优先选)
1. 准备齐全办理材料,提前致电网点确认当日设备、耗材可正常办理即时制卡业务;
2. 前往社保卡即时制卡合作银行网点;
3. 窗口核验材料,受理业务,现场完成制卡;
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4. 当场领取社保卡。
提示:部分银行即时制卡网点不受理未成年人、港澳台、外籍人员业务,办理前需要确认网点受理范围。
四、办理注意事项
1. 社保卡包含社保应用与金融账户两大功能,领卡之后,社保功能一般自动启用;金融账户需要本人携带社保卡、身份证前往对应银行网点完成激活,才可使用存取、转账等银行业务。
2. 社保卡遗失,可线上挂失,也可以到银行网点办理挂失补卡;卡片磨损、信息变更、芯片损坏,可申请换卡,换卡时需要上交旧卡。
3. 线上提交申请之后,请留意业务办理进度,邮寄领卡请保证收件地址、联系电话准确无误。
4. 姓名带有生僻字的申请人,建议优先选择线下网点办理,避免线上制卡出现字符异常。
5. 咨询社保卡相关业务,可拨打12345政务服务热线。
小提示:办理社保卡需要白底免冠证件照片,可使用照豆证件照生成符合规格的电子相片。
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拿到社保卡之后,不要忘记区分社保功能和金融账户,按需完成激活,就可以正常使用医保结算、待遇发放等各类服务。
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