【会员之家】上航旅游集团 | 助力“中国游”带火“中国购”

“十五五”开局之年，中国始终坚持高水平对外开放。随着免签“朋友圈”扩容、离境退税“即买即退”等政策红利加速释放，入境旅游市场持续升温，也勾勒出入境消费市场蓬勃向上的发展态势。

在促进旅行服务出口、扩大入境消费的政策指引下，上航旅游集团正以实际行动助力上海打造世界级消费目的地，服务国家对外开放大局，推动“中国游”流量加速转化为“中国购”增量。

融入“中国购”新场景

当前，国家深入实施扩内需促消费战略，上海正在加速推进国际消费中心城市建设，并全力打响上海定制品牌，促进消费提质扩容。近期，“外滩之上•定制非凡”绿地外滩全球定制中心启幕仪式成功举行，上航旅游集团为绿地外滩全球定制中心配套服务资质揭牌。当天，集团还组织入境游客打卡了这一“上海定制”城市IP落地后的新地标，边逛边吃、边游边购，体验中国消费市场的多元魅力。现场，游客们的好评不断，生动展现了“游”在中国、“购”在中国、“食”在中国的国际“新时尚”。

绿地外滩全球定制中心盛大启幕

为抢抓我国扩大制度型开放及上海打造入境游第一站等战略性机遇，积极服务全球入境游客、促进国内消费，绿地集团充分发挥绿地外滩中心地处南外滩董家渡核心区的优势和综合产业资源，倾力打造“绿地外滩全球定制中心”，致力于成为上海最大的全球品牌集中定制中心，全力打响“上海定制”品牌，深度融入上海国际消费中心城市建设大局，切实服务全球入境游客、助力国内消费升级。

上航旅游集团积极配合绿地集团深化文商旅体展联动，将绿地外滩全球定制中心纳入产品体系，设计成为入境游线路中的重要点位。依托中心的“入境游咨询服务点”、“上海市黄浦区·游客服务中心”和“离境退税服务”等配套功能，入境游客体验上海经典地标、城市风情之余，可一站式感受“上海定制”的品牌魅力，享受“语言不用翻、付款不用换、周边不用问”的便捷消费体验，让“中国购”和“体验上海定制”成为国际游客来沪的必选项。

“免费半日游”持续上新

随着中国入境游市场从“观光”向“体验”升级，历史文化资源矩阵、东方生活美学、悠久哲学思想等体验式消费，共同推动“中国游”“中国购”吸引力持续提升。

上航旅游集团深耕旅游行业四十载，不断丰富入境游产品供给，广受国际游客的认可。经典入境游线路覆盖北京-西安-洛阳-上海等历史文化线，上海-张家界、上海-黄山等山水线，上海、杭州、苏州等城市一地游，以及亲子游、研学游、邮轮游、定制和单项服务等多元产品。目前，集团俄罗斯入境游客接待量稳居全国头部，服务入境游客稳居华东地区旅行社入境团接待量头部。在集团的精心服务下，入境游客在中国的“吃住行游购娱”全方位体验，正持续转化为消费活力。

在入境服务方面，集团配合东方航空在浦东机场推出的中转入境“免费半日游”活动上新线路中，5条线路涵盖都市观光、休闲夜游、古镇人文、主题乐园和工业研学。后续，绿地外滩全球定制中心将加入相关行程，进一步丰富线路内容、拓展入境消费新空间，让“中国购”热潮更加持久，进而与“中国游”深入融合、相互赋能。

双节期间，旅游板块全面开花

刚刚过去的中秋国庆“双节”期间，中国丰富的消费场景、便利的服务体验、独特的文化内涵，吸引了大量国际游客。除常规入境游线路，集团开通的“宜昌⇌哈巴罗夫斯克（伯力）”航线及“宜昌⇌符拉迪沃斯托克（海参崴）”航线带来大批俄罗斯入境游客，他们赏山水美景、体验当地文化、购入特色产品，带动旅游目的地经济增长。

“宜昌⇌哈巴罗夫斯克（伯力）”航线是继海参崴之后，集团在宜昌开通的第二条直飞俄罗斯的航线，也是湖北省内首条至该城市的客运航线。两条俄罗斯航线的开通，扩容了三峡机场国际通航网络，填补了鄂西地区直飞俄罗斯远东城市的通航空白，进一步织密了中俄空中通道。

为更好地服务“入境游”需求，集团以航线为纽带，将俄罗斯游客的入境通道与宜昌及鄂西地区的优质文旅资源深度对接，形成“空中通道+地面体验”的完整产品链。在集团的组织下，入境游客先后打卡三峡大坝、民俗秘境车溪、西陵峡、三游洞，并体验夜游长江，全方位感受三峡自然风光与荆楚文化魅力，有效提升了入境游客满意度和消费意愿。

旅游消费的活力，不只在入境游。双节期间，集团旅游板块多点开花，为游客提供了优质国内游与出境游服务。国内游方面，周边游、本地一日游受青睐，湖州3日线路热度最高，citywalk市场认可度不断提升；国内长线游以家庭定制小团为主，“纯净山西6日”“豫见老君山5日”“潮汕5日”等线路是热门选择。出境游方面，邮轮旅游热度高涨，成为出境游业务重要增长点，上海母港出发以及海外长线邮轮受到游客青睐；东南亚海岛线路热度居高不下，长线深度游需求集中释放，加拿大枫叶摄影团等主题定制产品表现突出。

从绿地外滩全球定制中心的场景落地，到“免费半日游”的产品上新，再到双节期间入境游、国内游、出境游的全面开花，这欣欣向荣的一面展现的是中国旅游消费市场的蓬勃向上。上航旅游集团正以系统化的产品布局与服务能力参与其中，让游客游在中国、购在中国，助力释放消费红利，实现高水平对外开放的双向奔赴。

来源：上航旅游集团