10月13日傍晚,长沙都正街中段,傍晚的烟火气刚起,扶记小吃货门口已经排起了队。锅铲与铁锅碰撞的声响、虾蟹出锅的鲜香、糖水摊上的热气,把一条老街围得暖烘烘的。这家小店,最近入选“湖南共青团青春小店公益计划优质项目名单”。而它的起点,只是60㎡的小铺面。
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一碗招牌炒饭打磨了大半年
“我们是 2015 年开的,一开始主打麻辣小吃,再带一点酒水。”
老板舒东贵是湖南怀化人,做这家店之前,她从未踏足过餐饮行业,下决心做餐饮的原因也很简单,“老公和我都很爱吃美食。”起初,扶记主打麻辣小吃和酒水,开店初期,所有出品都是她自己做,一道孜然牛肉成了最早的招牌。
靠一锅麻辣小吃站稳脚跟后,舒东贵发现老客越来越多,开始催着要主食。“他们需要主食,那我就增加炒饭。” 在此之前,她没什么厨艺,炒饭是听对面邻居点拨了一句,“炒饭放鸡蛋就行,不用放别的,要锅光瓢光”。她闷头琢磨了大半年,“从煮饭到炒饭,要让每一份的口味都一致”。
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一锅只炒一份饭,是舒东贵给自己定的死规矩。“我只能根据我的力气,一碗炒饭的量,我就只炒那么多,100份200份,都一份一锅。”
炒饭入口,饭香、蛋香、葱香,三股香味干干净净,不加多余的调料。不少熟客一下飞机直奔店里,就为这一口,周边街坊的“标配”,是一碗炒饭加个蛋,再来一份小吃。
“2019年,我们研发的手工小龙虾锅贴让品牌出圈了。”舒东贵介绍,最高的时候,一天能卖到6000 个锅贴,“后勤的阿姨有七八个人专门包锅贴。”
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“其实我们做的就是家常美食。”在舒东贵的理解里,老街餐饮要的就是烟火气,“这份烟火气可以来自食材,也可以来自制作的过程”。
舒东贵坦言自己对审美有要求,“出品第一要好吃,但好看也是要并存的,我们开好头,老产品用新做法去结合。"
如今扶记已经开出三家店,定位各不相同,都正街店主打湘菜和虾蟹,潭州店、梅溪湖店更偏年轻,专做小吃、糖水、卤味、铁板烧,不做模板复制,是她给三家店定下的原则,“就是要做一个轻松惬意的小吃场景"。
店里90%都是年轻员工,比起扩大规模更在乎团队成长
随着店的知名度不断增加,加盟的邀约一直没断过,舒东贵一概不接。“再多的需求,我也不会去赚自己认知以外的钱,多大力量做多大的活。”
外人看到的是爆款和扩张,舒东贵想的却是另一件事。比起规模, 她更看重团队的成长,三家店的员工现在六七十个人,90%是青年员工,“以00后居多。”
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95后湘西小伙向帮成在扶记待了五年,“这算是我另一个家了。”向帮成告诉潇湘晨报·晨视频记者,之前他曾从事汽车维修,2021年他来到都正街游玩,品尝了扶记的一碗炒饭。
向帮成告诉潇湘晨报·晨视频记者,当时也有想换行的打算,尝过扶记的美食后,回家考虑了几天,就去店里面试了,“到现在都记得很清楚,面试那天老板娘一边吃着卤虾一边面试我。”面试成功后,向帮成来到扶记,成为一名帮厨。
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从汽修工到帮厨,跨界换行业的挑战不小,一开始向帮成从厨房最简单的活慢慢做起,而在他的成长过程中,舒东贵给了他不少帮助。
“我有时候也有倦怠或迷茫,舒姐会找我聊天、谈心,帮助我找到工作的动力。”向帮成还记得,自己在小店学习招牌蛋炒饭,整整花了一个月的时间,“这份饭看起来简单,其实处处有讲究,要炒出锅气,我下班的时间用来练习,有时候会炒十几份。”花了一个月,向帮成才炒出一份让老板满意的蛋炒饭。
“只要员工肯学,我都愿意倾尽全力去教。”舒东贵告诉记者,自己当时先用文字总结一段制作流程,然后炒给向帮成看,向帮成尝试制作的时候,她在旁边不断提醒该怎么调整。
做了两年多帮厨,向帮成慢慢走上灶台,除了招牌蛋炒饭,他拿手菜还有酱板鸭炒牛蛙,“每次听到客人加单,我都特别有成就感。”
舒东贵不只教技术,还操心他的生活:“我们发现他跟一个女孩子挺般配,但他不敢去追,我们就鼓励他,教他怎么跟女孩子说话,七夕节教他送花。” 后来两人真成了一对情侣,“我们也很开心,能在人生大事上帮到他。”
说起扶记的未来发展,舒东贵的答案很朴实:“我更倾向于团队整体的发展,并不是说要挣多少钱。未来发展还是要考虑团队的承接能力而定。”
从60㎡老巷小店,到入选青春小店优质项目,舒东贵说自己守住的其实是最朴素的道理,餐饮的本质,和轻松的心态,以及把员工当家人的人情味。
潇湘晨报·晨视频记者陈诗娴 潘佳妮
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