电动自行车、共享电动自行车作为群众日常出行的重要交通工具之一,确实方便,但随之而来的乱停放、飞线充电等隐患,也成了令人糟心的事儿。记者日前从昆明市网格化综合监督指挥中心、昆明市公共交通有限责任公司了解到,针对电动自行车、共享电动自行车乱象,两部门将开展有针对性的治理。
电动车隐患上报等多项服务一键直达
在日常生活中,您可能经常见到这样的场景,下班回家,发现单元门被乱停的电动自行车堵得严严实实,抬头一看,邻居家从窗户扔下一根电线,飞线充电,甚至在一些城中村,电动车占用了宝贵的消防通道,这些现象不仅仅是看着烦,更是实实在在的安全问题。一旦发生火灾或紧急情况,后果不堪设想。
记者了解到,日前昆明市网格化综合监督指挥中心在其官方微信公众号“网格昆明”开设了举报专区,首先,关注“网格昆明”官方平台。进入“电动自行车安全隐患问题投诉通道”后,对要反映的问题进行简单描述,比如:非机动车乱停放堵在盲道、人行道上;共享单车乱停放堆积如山影响通行;电动车“进楼入户”、城中村违规停放、飞线充电、占用消防通道等。群众只需要简单描述相应的问题类型,上传现场拍摄的照片或视频,注明详细地点,点击提交即可。整个过程不到一分钟。也许一些市民可能会问:我报了真的有用吗?答案是肯定的。据昆明市网格化综合监督指挥中心相关负责人介绍,当群众提交线索后,后台会第一时间将信息推送给所属区域的网格工作人员。相关工作人员会迅速响应,进行现场核查。如果是能立即整改的,网格员会现场解决;如果需要多部门协调,他们会启动联动机制,推动隐患整改闭环。
据了解,电动自行车乱象可投诉隐患类型包括1.非机动车乱停放;2.共享单车乱停放;3.电动车“进楼入户”;4.城中村违规停放;5.飞线充电;6.占用消防通道。
开展共享单车停放秩序综合整治专项行动
记者从昆明公共自行车运营管理有限公司了解到,为持续提升城市交通与市容环境品质,破解互联网租赁自行车乱停乱放、车辆淤积占道等突出治理,给广大市民营造安全、有序、便捷的骑行停放环境,日前昆明公共自行车运营管理有限公司正式吹响“百日攻坚”综合整治专项整治行动冲锋号。
据介绍,目前,互联网租赁自行车已成为市民短途出行的重要载体,车辆无序堆积、占道停放、坏车滞留等问题,既影响城市市容环境,又挤占道路通行空间,给群众日常出行造成困扰。开展此次“百日攻坚”专项行动,是落实全市交通环境秩序综合整治部署要求的具体实践,旨在补齐共享单车运营管理短板,破解城市出行领域治理痛点,持续改善市容交通环境,不断增强人民群众出行获得感,推动共享单车更好地服务于市民生产生活出行。
本次专项行动将全面落地三级网格管理体系,严格执行“定点、定时、定人、定责”工作机制,推动问题在一线发现、处置在一线落实。一方面加快停车点位规划建设,持续完善电子围栏布设,夯实共享单车停放管理基础设施支撑;另一方面聚焦轨道交通站点、商业商圈、交通枢纽等人员流量密集重点区域,落实专人值守管控,充分发挥党员突击队应急处置先锋作用,对市民群众投诉、网络舆情反映问题实行闭环管理处置。各互联网租赁自行车运营企业将严格履行主体责任,充实运维力量、增配调度运力,加大重点区域常态化巡检频次,及时清运淤积车辆、回收处置故障车辆。充分运用电子围栏、平台大数据等数字化手段,科学优化停放点位布局,从源头上压降乱停乱放问题;建立接报即办的快速工单响应处置机制,提升问题处置效率。
同时,健全督查考核体系,严明工作纪律,抓实运维人员岗前业务培训,层层压紧压实岗位责任,深化政企协同联动,以严标准实举措推动各项整治任务落地落细。通过为期百日的集中攻坚整治,着力规范互联网租赁自行车停放秩序,有效化解车辆占道堆积乱象,保障人行通道通行空间,迭代完善骑行停放配套设施,缩短市民诉求响应处置时效。力争实现停放管理、运维调度、设施保障、诉求处置能力全方位提升,构建停放规范有序、调度响应及时、故障车辆快速清退、群众诉求高效办理的共享单车服务体系,切实优化市民短途骑行出行体验,擦亮城市市容环境名片。
下一步,昆明公共自行车公司将以此次“百日攻坚”综合整治专项行动为抓手,持续深耕共享单车精细化治理,充分释放三级网格管理体系治理效能,持续压紧压实各运营企业主体责任,靶向攻坚、精准破除共享单车领域治理顽瘴痼疾,为昆明市城市环境升级、文明城市高质量建设赋能助力。
记者 查小高
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