文 | 张恩成
“真没想到问题这么快就得到了解决,既维护了我的合法权益,又没让多年的友谊破裂,太感谢法院了!”近日,当事人林某专程来到黑龙江省佳木斯市向阳区人民法院,将一面锦旗交到执行法官手中,由衷地表达了感激之情。
这起因朋友垫付医疗费引发的纠纷,正是向阳法院运用“望闻问切”工作法推进精准执行的一个生动缩影。近年来,向阳法院通过实施“望闻问切”工作法,为每一起案件量身定制执行方案,努力把生效法律文书确认的“纸上权利”,切实转化为群众手中的“真金白银”。数据显示,2026年以来,该院执行案件平均办理周期缩短了26天,执行和解率上升至40%,执行到位率达58.21%,群众司法满意度持续提高。
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近日,黑龙江省佳木斯市向阳区人民法院执行法官和审判法官沟通交流相关案件细节 供图 黑龙江省佳木斯市向阳区人民法院
望:精细排查,摸清家底
“执行工作不能打无准备之仗,只有把案件的‘家底’摸清,后续工作才能有的放矢。”向阳法院执行局局长的这句话,道出了该院执行工作的核心准则。每一起案件进入执行程序后,“全面精细排查”都是必不可少的第一步。
在林某与戴某因垫付医疗费引发的纠纷中,两位“00后”原本既是同事也是好友。此前,林某因对婚纱照拍摄效果不满意,邀请戴某一同与摄影师协商退款。不料沟通过程中戴某情绪激动,突发高血压,林某垫付了医药费。事后,双方就该费用承担问题产生分歧,最终诉至法院。案件进入执行阶段后,承办法官立即启动网络查控,但未发现可供执行的财产。
法官通过深入查阅卷宗,发现该案虽以借贷纠纷立案,实则源于朋友之间垫付医疗费产生的争议,与普通民间借贷性质不同。“如果按常规借贷案件执行,可能会加剧双方矛盾。只有准确把握案件本质,才能找准执行方向。”办案法官表示。
如今,这种“全面查”模式已成为向阳法院执行工作的标准流程:对于被执行人,执行干警不仅核查房产、存款、车辆、保险等财产信息,还关联查询其涉案金额、历史执行结果及结案方式,综合评估履行能力;对于案件本身,法官逐字研读裁判文书,梳理被执行人工作单位、潜在财产线索,重点核查判项是否明确可执行,如金额是否明确、房屋地址是否详细等,确保执行工作不偏离方向。
闻:多方倾听,找准症结
面对上述垫付医疗费案件中“查无财产”的情况,法官未轻易作出“终结本次执行”处理,而是分别联系双方当事人,耐心倾听他们背后的故事和真实诉求。
“我当时是出于朋友情谊垫付医药费,现在她却不愿意还,让我心里特不舒服。”林某向法官诉说委屈,坚持要求戴某全额还款。而戴某则无奈表示:“我是为了帮她维权才突发高血压的。现在我失业在家,还要独自抚养孩子,实在没有能力全额偿还。”
为全面掌握案情,执行法官还联系到此前审理该案的审判法官,详细了解庭审细节。原来,诉讼阶段双方就已情绪对立,而戴某的经济困境也并非托词。“只有把双方的诉求、难处以及案件审理中的争议焦点都搞清楚,才能找到化解矛盾的钥匙。”执行法官强调。
在向阳法院,“多方听”是对执行法官的基本要求:一是听申请执行人的核心诉求与实际困难;二是听被执行人的真实想法与履行意愿,判断属于无能力还是故意拖延;三是听审判法官意见,把握案件争议焦点与审理细节,实现执行与审判有效衔接。通过“多方听”,许多看似无解的执行难题,逐渐显现出化解的转机。
问:直奔主题,寻求共识
在查清案件事实、听明双方诉求的基础上,执行法官通过主动询问,深化对案件的把握,具体聚焦三个关键问题:询问申请执行人是否愿意接受和解及可接受方案;询问被执行人是否有分期履行意愿及具体计划;询问双方对案件处理是否存在其他合理期待和顾虑。
“通过这样直奔主题的‘问’,我们不仅进一步掌握了案件的关键信息,也初步试探出双方的共识空间,为后续形成个性化的执行方案奠定了坚实基础。”执行法官如数家珍地介绍道,“在另一起民间借贷执行案件中,被执行人名下暂无足额财产,但表达出较强的还款意愿。我主动询问其工作稳定性、收入情况及家庭负担,据此设计出分期履行方案;同时询问申请人是否愿意给予一定宽限期,并豁免部分违约金,最终促使双方达成和解”。
切:刚柔并济,定制方案
针对上述垫付医疗费案件,执行法官在综合所有信息的基础上,形成了释法说理为主、情感疏导为辅的调解方案。首次沟通时,法官先让双方充分宣泄情绪。待双方心态平复后,一方面,法官向戴某释明法律后果:“即便确有困难,拒不履行生效判决也可能被列入失信名单,影响个人生活。主动履行既能避免法律风险,也有助于缓和朋友关系。”另一方面,法官也引导林某换位思考:“戴某当时是为帮你而生病,如今她确有实际困难,适当让步既解决问题,也保全了情谊。”
经过多次电话沟通和“背对背”调解,最终,双方各退一步,达成一致意见,纠纷得以圆满解决。
“执行既要讲力度,让法律成为不可逾越的底线;也要有温度,让人感受到司法的关怀。”向阳法院院长鲁晓薇表示,“望闻问切”工作法的核心是避免“一刀切”,通过精准把握案件细节和当事人情况,灵活运用执行措施,真正实现“一案一策”。未来,该院将继续以更加精准、高效、充满温度的司法实践,守护人民群众的美好生活。
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《中国审判》杂志2026年第18期
中国审判新闻半月刊·总第400期
编辑/孙敏
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