湖北
2026年10月15日，世嘉（SEGA）与开发商Creative Assembly就《全面战争：幕府将军2完全版》发布联合声明，承认该版本目前的游戏体验未能达到玩家的期望及公司自身的质量标准。
世嘉表示，正与各数字平台合作，暂时停止该版本的销售，并计划在调查相关问题期间恢复原版《全面战争：幕府将军2》的销售。 截至相关消息发布时，该版本已从Steam商店撤出，其他平台的下架工作仍由发行方与平台方协调推进。
《全面战争：幕府将军2完全版》于2026年10月13日正式发售，是2011年推出的策略游戏《全面战争：幕府将军2》的更新强化版本，并非从头开发的全新作品。根据官方此前公布的信息，该版本整合了原版游戏及相关DLC，并对画面表现、界面分辨率适配和操作方式进行了更新，同时增加了50多个可玩次要势力，并升级至64位架构。
然而，新版本发售后迅速引发玩家不满。截至本次核查时，Steam英文评论的好评率约为17%，平台综合评价为“差评如潮”（Overwhelmingly Negative），相关评价数量已超过1500条。 玩家反馈主要集中在游戏运行性能不佳、图形与光照表现异常、游戏漏洞未得到妥善处理等问题。
此外，部分玩家质疑游戏中的兵种卡牌图像疑似使用了AI辅助放大或处理技术，导致人物面部、手部等细节出现失真。 这一争议进一步加剧了玩家的不满。不过，现有公开信息尚不足以将相关AI处理方式认定为已经得到官方证实的事实。
针对上述情况，世嘉与Creative Assembly在联合声明中表示，已关注玩家提交的反馈、评论与评测，并认同目前的游戏体验未达到应有水平。公司称，正在与平台方合作，将该版本暂时撤出销售，同时恢复原版游戏的销售。
对于已经购买《全面战争：幕府将军2完全版》的玩家，官方明确表示，现有用户仍可继续访问和游玩该版本，不会因暂时下架而失去游戏访问权限。 与此同时，世嘉及Creative Assembly表示，将与开发合作伙伴密切合作，查明问题根源、推进必要改进，并努力使该版本达到《全面战争》系列玩家所期待的质量标准。
世嘉与Creative Assembly官方声明（图一）的中文译文如下：
“我们已注意到，《全面战争：幕府将军2完全版》的表现未能达到你们的期望，也未达到我们自己的标准。我们看到了你们的反馈、评论和评测。我们认同，目前的游戏体验尚未达到应有的水平。
因此，我们正在与各平台合作，暂时将该游戏撤出销售，并在调查相关问题期间恢复原版游戏的销售。已购买该版本的玩家仍可继续访问和游玩。
我们正与开发合作伙伴密切合作，查明这些问题的原因、推进改进，并确保《全面战争：幕府将军2完全版》达到玩家对《全面战争》系列所期待的质量标准。”（完）
总的来看，世嘉此次迅速下架《全面战争：幕府将军2完全版》，反映出玩家对重制作品质量的高要求，也凸显了厂商在利用AI技术辅助开发时需更加审慎。暂停销售并恢复原版虽是补救之举，但能否通过后续修复重获信任，仍取决于世嘉与Creative Assembly能否切实解决性能、画面与设计层面的问题，交出一份符合系列口碑的合格答卷。
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