敦化市胜利街道文苑社区深耕基层网格治理用心办好民生实事

为夯实基层治理根基，切实打通服务群众“最后一米”，敦化市胜利街道文苑社区常态化开展网格走访摸排、民生服务、文化主题活动等各项工作，精准掌握社情民意，用心解决群众急难愁盼。

一是深耕网格走访摸排，摸清基层实情。社区工作人员常态化下沉网格开展全域摸排，坚持走进楼栋、入户走访，实地排查矛盾纠纷、安全隐患、居民实际诉求，全面掌握辖区人口、特殊群体、各类风险隐患基础信息。对摸排收集到的问题登记处置，做到隐患早发现、诉求早响应，把矛盾化解在萌芽阶段。

二是坚持下沉网格走访，一线服务群众。工作人员常态化深入小区网格，在楼栋院落倾听居民心声，现场回应居民咨询、协调邻里琐事。面对面收集居民的各类民生诉求，把办公室搬到居民家门口，就地协商处理民生小事，持续拉近和居民的距离。

三是丰富活动载体，凝聚治理合力。依托新时代文明实践站，结合重要节点、居民需求，常态化开展红色教育、政策宣讲、邻里联谊、便民志愿服务等各类主题活动。通过多样化活动宣传政策、凝聚民心，引导居民主动参与社区建设，营造共建共治共享的良好社区氛围。

下一步，社区将持续做细做实网格治理各项工作，坚持走访摸排不松懈、为民服务不停步，不断创新活动形式，持续提升基层治理精细化水平，切实增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。(张馨月)

来源：敦化市委宣传部