内存价格"大幅上涨",全球智能手机均价今年以来涨了大约20%,手机厂商把这笔账转给了消费者。结果就是,人们把旧手机攥得更久了,或者干脆去买翻新机。
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这本该是常态。但想让一部手机多用几年,还横着一道坎:厂商基本不提供便宜的电池更换服务。
先看苹果。最新 Pro 机型,保外换电池129美元,比更早的 Pro 机型贵10美元;像2020年的 iPhone 12 这种老基础款,要89美元。iPhone Duo 的电池,苹果定价229美元。
这个价位和对手差不多。三星没在官网上显著标出保外换电池的价格,但网上多数说法是,走官方渠道大概要99到129美元。苹果和三星都用延长保修计划(分别是 AppleCare 和 Samsung Care+)来引导用户,里面包含电池更换,可这类套餐得在买机后不久就订阅。iFixit 是个不错的自己动手的替代方案,但大多数现代手机的设计,本来就不打算让你轻松自修。
单看这些数字不算离谱,可苹果历史上收得远比这便宜。2018年,作为"iPhone 降速门"的后续处理,苹果大幅下调了保外换电池的价格。整整一年,美国市场只收29美元,比当时的常规价低了50美元。2018年之前,苹果平均每年换1到200万块电池;到了2018年,据报道这个数字跳到了1100万。
记得那段插曲的人,可能也记得时任 CEO 蒂姆·库克在2019年1月下调了公司营收预期,说部分用户"在利用大幅降价的 iPhone 电池更换服务",而不是去换新机。那个季度苹果营收同比下滑5%,其中 iPhone 营收跌了15%。但库克把大部分缺口归因于中国经济放缓,以及中美贸易战的加剧。便宜的电池更换,顶多算个次要因素。
2018年之后,手机价格先慢慢涨,最近几个月涨得急。苹果发布 iPhone 18 Pro 和 iPhone Duo 的同一天,把包括 iPhone 17 在内的旧机型价格上调了100美元。本月初,三星把多数 S26 机型提价100美元,而它们上市时的定价就已经高于2025年的对应机型。中端机也没躲过。三星 FE 系列里,最新的 S26 FE 卖700美元,上市价比 S25 FE 和 S24 FE 都高,升级却很有限。
更广的层面,美国消费者的购买力在下降,哪怕工资涨了。自2018年1月以来,消费者价格上涨约34%,意味着现在的一美元大约只值当时的四分之三。纸面上工人挣得更多了:私营部门员工平均时薪从26.72美元涨到2020年12月的29.91美元,涨幅11.9%,同期 CPI 涨5.3%,实际增长约6.3%。但平均值掩盖了典型工人的处境。皮尤研究中心最近一项分析发现,经通胀调整后的中位周薪,在2020年12月到2025年12月间下降了约3.2%。平均工资也滑了:实际时薪比2020年12月的水平低约1%,8月时同比降了0.3%,因为通胀跑赢了工资。
这轮内存紧缺里最让人失望的一点,是看苹果、三星这类公司怎么应对。它们大体上选择靠涨价来保住利润率,而且涨得比通胀还狠。比如 iPhone 17 从799美元涨100美元,是12.5%的跳涨,而同期其他消费品成本只涨了约3.4%。手机确实更复杂了,人力成本涨了,有些元器件也更紧缺,但手机里真正成本暴跌的部件,恰恰是给它供电的锂离子电芯。
在内存紧缺之前,厂商提供便宜电池更换就已经有充分的可持续性理由。而如果 SK 海力士等内存厂商的预测成真,供应要到2030年才追得上需求,那么在内存短缺持续的这段时间里,苹果、三星以及每一家设备厂商,都该提供便宜的保外电池更换服务。
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