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三家AI代理都能读你邮箱,默认设置却差得离谱

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九月三周之内,Meta 发了 Muse,苹果把 Siri AI 推进了测试版,OpenAI 拿出了 dots。三个都是个人代理——不只回答问题,还能读你的邮件、连你的应用、替你动手做事。


你团队里大概已经有人在试了。对一家公司来说,真正有用的问题不是哪个代理最聪明,而是你敢把公司的收件箱交给哪一个。下面按四件决定这件事的事来拆,依据是三家各自公开的说法。

它们各自跑在哪里

Muse 跑在 Meta 称为 Muse Secure VM 的东西里,是 Meta 云上给每个人配的一台专用计算机。旁边还坐着一个叫 Sentinel 的独立代理,Muse 任何要发往互联网的内容都得先过它批准。

每个 dot 在 OpenAI 那边有自己的云计算机和浏览器。你自己的笔记本是分开的,除非你主动去连。

Siri AI 能留在设备上的就留在设备上,剩下的发给苹果的 Private Cloud Compute,也就是苹果自家的 AI 服务器。苹果说这些模型是与谷歌 Gemini 合作构建的。

三个里面有两个按设计就跑在自家云上;Siri AI 则尽量把东西留在你手里那台手机上。

谁会拿你的对话去学

这是三者差别最大的地方。据 CNBC 报道,Muse 用户如果不想让自己的对话被用来训练 Meta 的模型,必须主动退出;如果留在里面,Meta 说会先清洗掉"关键的个人身份信息"。

dots 这边,个人版 ChatGPT 套餐跟随你的"为所有人改进模型"设置。Business、Enterprise 和 Edu 工作区默认不用于训练。OpenAI 的隐私问答补充说,即便关掉这个设置,在安全等有限情况下,人员仍可能查看活动记录。

苹果说,当 Private Cloud Compute 处理请求时,个人数据不会被存储,也不会被苹果或任何其他人访问。

对公司数据来说,默认设置比隐私页面更重要,因为大多数人从来不会去改它。

你能收回什么

Muse 允许你让它忘掉学到的具体内容。

dots 目前无法查看或删除单条记忆。你可以删掉整个 dot,这会移除它的上下文,但它创建的文件和聊天记录还留在原地。

苹果的发布页面没有说明 Siri AI 对你个人上下文的记忆如何被查看。

如果你看不到一个代理记住了什么,就假设你连过的东西它全记着。

动手之前谁来批

Muse 在发邮件、下单这类敏感动作前会跟你确认,并保留一份它做过什么、打算做什么的审计记录。

dots 会先把每个有风险的动作过一遍自动审查。最敏感的那些,比如改密码或转账,得你自己收尾。

苹果的页面没有说明 Siri AI 在其他应用里动手前何时会先问。

一个能动手的代理,应该白纸黑字告诉你哪些动作它永远不会单独做。

什么数据交给谁

答案跟品牌关系不大,跟数据关系更大。

  • 公司邮件、客户和文件:只放在默认关闭训练、且你团队里有人能控制账号的商业套餐上。三者之中,目前只有 OpenAI 明确说了这一点,针对 Business 和 Enterprise 套餐上的 dots。
  • 手机上的个人上下文:Siri AI 的端侧设计是三者中最谨慎的,尽管它还在测试阶段。
  • 其他任何东西:先读默认设置,不想被训练就关掉,一次只连一个应用。

还要看你所在的地区。Muse 只在美国上线,dots 在"符合条件的市场",Siri AI 发布时不在欧盟、也不在中国的 iPhone、iPad 或 Apple Watch 上。

客户派代理上门的那一天

很快这些代理就不只是替你团队干活了。它们会代表你的客户出现在你的生意面前,查订单、约时间、要退款。

10 月 6 日由 Sierra 和 Meta 联合 Shopify、Stripe、Walmart 等宣布的 Personal Agent Protocol,就是为那一刻准备的草案标准。它让一家企业决定客户的代理可以做什么,从完全屏蔽到允许它在客户批准下行动。客户在企业自己的页面上登录,选择自己的代理能否查看账户、能否做修改,还是两者都可以。

它目前还是 0.1 版,OpenAI 和苹果都不在创始成员之列。方向是清楚的:企业需要在己方准备点东西,好让这些代理能对话。

对这些工具的信任很少来自发布会视频。它来自你读默认设置的那几分钟。

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