湖北
极目新闻通讯员 雷颖 朱丽娜
“你车门没关，擦了我的车！”
“距离这么远！真不是我刮的！”
交通早高峰时段，两车驾驶员各执一词。一人态度坚决，一人连声喊冤。双方争执不下，最后选择报警。
10月8日7时48分，宜昌市公安局交通管理支队点军大队接到一名女性驾驶员报警。她说，在宜昌市点军区桥边镇惠科电子厂路边发生交通事故。接警后，点军大队桥边中队迅速行动。中队长陈有斌带队出警处置。
赶到现场时，一红一黑两辆车停在路边。事故有点特殊，红车驾驶员存在语言沟通障碍，成了第一道难题。
陈有斌没有着急，通过手机打字、比手势、耐心询问，一点点弄清双方的说法。
原来，红车驾驶员认为，黑车在刚刚起步时，车门没关好，剐蹭了自己的车。
而黑车驾驶员告诉陈有斌，她觉得会车时明明还有距离，根本碰不到，自己不知道怎么跟对方解释，所以报了警。
面对争执，陈有斌没有急着下结论。他绕着两车仔细查看，敏锐发现两车疑似剐蹭部位高度不一致，且痕迹新旧程度不一，不存在相互碰撞、接触的条件。
也就是说，这起让两人差点吵起来的“事故”，其实根本没发生。
如何让红车驾驶员清晰、准确地了解“事故”真相？陈有斌想到一个办法。
他立即拿出测量工具，蹲在车旁，对两车疑似接触部位的离地高度，逐一测量、记录、比对。
红车驾驶员对此仍有疑问，陈有斌干脆用自己的身体当“量尺”，站到车旁，对比刮擦痕迹所在高度，耐心分析讲解，并与红车驾驶人朋友视频通话，释法说理。在红车驾驶员的朋友的帮助下，把测量结果、痕迹比对情况，一点一点讲清楚。
红车驾驶员心服口服，误会当场消除。
误会虽已解除，但陈有斌的工作还未结束。虽然这次刮擦与黑车无关，但其确实存在未确认车门完全关闭便启动行驶的不安全驾驶行为。
民警当场指出这一安全隐患，并提醒叮嘱。黑车驾驶员表示：“以后一定规范驾驶，杜绝这类危险行为。”
陈有斌专业、细致地处置过程，一经发布，网友们纷纷点赞：“警察专业素质高，精准分析。”“这警察好耐心！”
湖北交警温馨提示：开车无小事，细节见安全。启动车辆前，请务必绕车一周，确认车门、后备箱等完全关闭，并注意观察车辆周边情况，确认安全后再起步。遇事故争议，请保持冷静，留存证据，及时报警。
文明驾驶，从每一次规范起步开始。
供稿：宜昌交警
（来源：极目新闻）
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