山东
长生人寿2026金融教育宣传周各项活动顺利落下帷幕。本次宣传周坚持总分联动、内外协同，兼顾线上创新传播与线下精准落地，把形式丰富的金融消保知识送到不同群体身边，全方位筑牢金融消费者权益保护的安全屏障，切实践行金融为民的企业责任。
线上板块打造多元科普矩阵，拓宽知识传播边界。依托官方微信公众号，长生人寿推出多组创意科普内容，各分公司结合地方风险特点，产出案例推文与风险微课堂。同时联动多家主流权威媒体发布专题报道，借助媒体公信力扩大科普覆盖面。公司组织内部业务骨干、消保代言人开展“保险数智服务”主题直播，围绕数字化保险服务开展解读，实时和网友互动答疑，让专业金融知识变得通俗易懂。
线下宣教坚持精准触达，把服务延伸到各类基层场景。各分支机构走进大学校园，通过互动答题、主题讲座，提升青年群体风险防范意识；深入商圈集市，联合同业机构开展集中公益宣教；面向外卖骑手等新就业群体开展专场科普；下沉社区、乡镇、敬老院，针对老年、残障等重点人群开展上门宣讲与暖心服务，让普通百姓在家门口就能学习反诈、维权相关知识。
在面向大众开展宣教的同时，长生人寿同步抓实内部消保能力建设。通过分层开展消保实训、高管讲消保、外勤诚信合规培训，压实各岗位消保责任。配套落地多项便民服务举措，叠加AI智能工具赋能业务办理，做到对外做好知识普及，对内夯实服务根基，实现外部宣教和内部能力提升双向并行。
金融消费者权益保护并非阶段性任务，而是长期坚持的日常工作。长生人寿将把本次宣传周积累的实践经验固化为常态化工作机制，持续优化宣教形式、打磨服务细节，把消保理念贯穿企业经营全流程，持续传递保险温度，携手社会各界共同守护清朗的金融消费环境。
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