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电商平台低价引流、真假混卖:经销商被抢了客户,还背了骂名

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老刘做名酒团购第八年。往年这时候,他手机从早响到晚,都是老客户来问"今年双十一怎么拿"。今年他盯着屏幕,安静得不对劲。

他忍不住挨个打过去。答案出奇一致:在直播间下了。


渠道两把刀

飞天补贴价一千三九,第八代五粮液到手七百出头——这价,比老刘的进货价还低。他手里还压着去年旺季囤的货,进价九百八,现在市面上卖不到八百五。卖一瓶亏一瓶,可不卖,仓库和本钱都压死了。

老客户全在直播间下了

电商把名酒当鱼饵,拿补贴把到手价压到批价以下。第八代五粮液线下批价七百四到八百,平台大促到手七百出头;国窖1573批价八百一往上,平台七百二;飞天电商补贴跌破一千七,个别直播间直接喊到一千三九。老客户不傻,谁便宜谁那儿拿。进店转化掉了,客单降了,下游绕过老刘直接在平台现结,还不用欠他这个人情。

更要看到,这价不是一天塌的。厂家年年压任务、逼打款,经销商为了拿返利只能吃货;货吃进来,动销跟不上,就只能低价甩。平台这时候拿名酒当引流工具一砸,批价和到手价的缝越撕越大。行业渠道调研里,超过一半受访经销商说今年倒挂比去年还严重。价格锚被平台拔了,守店像守个漏水的池子,补都补不及。

不是没想过拦。老刘试过给老客户发"直播间也可能是假酒"的提醒,转头就被拉黑两个。价格敏感型客户,谁便宜跟谁走,你那套"保真加账期"的附加值,在四成价差面前一文不值。经销商手里唯一的筹码是本地服务和信任,可平台用补贴把信任的定价权也拿走了。

开直播,也拼不过

有人说,那就也去开直播跟它拼。可你一个守终端的店,拿什么跟平台拼补贴?平台的钱是资本烧的,你的钱是自己的本。你下场,只会把自己剩下的利润也烧进去——这是拿短板接别人的长板。

西安那起假酒案,犯罪团伙打着"西北最大高端酒类经销商"幌子,实体店加直播双管齐下,一年流水做了一个多亿;特供酒案七十八个直播间、七万多箱假酒,成本六十块一箱的勾兑酒卖到四百九十九。假酒犯专挑"上门推销"这条路——他们要骗的不是消费者,是终端门店老板。"渠道正规"这四个字一点头,假酒就进了你的货架。

假酒开始冒充"经销商"

最憋屈的在这:消费者在直播间买到假酒,回头质疑实体店"你会不会也是假的"。假酒都开始冒充"经销商"了,真经销商被拖进同一摊浑水。你那句"在我这买保真",从护城河变成了没人信的自我介绍。老刘后来学乖了,每回客户来,先掏手机把进货单、溯源码翻出来——可人家已经在直播间下单了,谁还等你证明。

李十方早讲过:平台拿名酒当引流,改写的不是价格,是消费者心里的"合理价"——你按老逻辑报的价,在客人眼里就是贵。他还说过另一句更直的:厂家把经销商当蓄水池,平台把经销商当中转站,两头都不把你当终端看。这话放在今天更刺:客流被截,招牌被毁,两笔账最后都算在经销商头上。

这仗,从一开始就不在一条起跑线上。

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