北京
近日，合肥市“社保服务进万家 人人尽责人人享”社保主题活动在蜀山区三里庵之心城广场顺利启动，本次活动由合肥市人社局、蜀山区人社局联合交通银行安徽省分行共同开展，把社保惠民政策送到市民群众的家门口。
“马上要从单位辞职，后续社保该怎么缴？”“之前在外地参保，社保如何转回合肥？”“灵活就业已经缴费20年，后续还要继续缴吗？”“社保卡丢了该怎么办？”……，活动现场，来往市民围绕养老保险参保、灵活就业人员参保、待遇领取、社保关系转移等热点问题踊跃咨询，工作人员面对面开展政策解读，逐一答疑解惑。
家住附近的张女士便是咨询群众中的一员，前段时间她从外地回合肥就业，一直不清楚如何办理社保关系转入，平时上班也没有时间去政务大厅办理。本次广场宣传现场，工作人员为她逐条梳理转移流程、所需材料，并向她推荐了位于交通银行合肥三里庵支行二楼的社保综合业务服务大厅，告知她可以趁午休时间在大厅一次性办结全部手续，不用再到政务大厅。张女士当场连连点赞，感慨“在家门口就能办好社保，实在太方便了”。
坐落于交通银行合肥三里庵支行二楼的“合肥市社会保险综合业务服务大厅”，是由合肥市人社局、合肥市医保局与交通银行安徽省分行携手共建的全省首家将社保经办服务延伸至银行网点的创新阵地。大厅自7月正式投运以来，累计受理各类社保综合业务700余件，服务辖区各类企业数十家，接待办事群众数百人次。大厅精准对接企业经办人员、企业退休人员、老年参保群体等各类办事主体的差异化需求，严格落实首问负责、一次性告知等政府服务规范。针对老年群体等特殊办事群众，提供专人引导、全程协助的暖心服务，做到咨询有应答、业务有闭环，业务办结有效率，群众满意度持续保持较高水平。大厅的设立切实减轻了企业跑腿负担，方便群众就近办事，为持续优化全市营商环境注入社银协同新动能。(许丹丹)
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