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中国不缺好风景,缺的是把人伺候舒服的本事

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一到放假,朋友圈就分成两拨。

一拨在晒东南亚。椰子树,白沙滩,一盘炒饭配冰啤酒,底下写俩字,真香。另一拨在晒国内景区,配文多半是,人太多了,再也不来了。

看着是真心动。三千块飞一趟,落地签,住得也不差。你算算,比在国内跑一趟西北还省钱。

可旅游这事,账不能只算钱。

旅游图个啥?图护照上多一个章?不至于。图的是那几天不用操心。起床不用赶,吃饭不用翻攻略,走丢了能问着路,身子不舒服知道往哪儿去。说白了,图的就是个松快。

松快是有前提的。语言通,规矩熟,出了事找得着人。

咱这家底,我跟你说,厚得吓人。往北走,冬天有雪,漠河那地方能把温度计冻住,长白山的林海一眼望不到边。往南走,海南的海也不比谁差,广西涠洲岛那火山岩海岸,又是一副样子。往西走,新疆的草原,甘肃的丹霞,青海的盐湖,一个省开车跑四个钟头,抬头还是同一个景区。西南那片,云贵加上西藏,海拔从几百米抬到四五千米,一天能过完好几个气候带。

全世界没几个国家凑得齐这套东西。别人要跨国才看得着的地貌,咱坐趟高铁就换了。



桂林喀斯特峰林航拍,云雾里群山连绵,江水在谷地间蜿蜒。图/pexels

再说交通。现在县县通高速,高铁铺到地级市,支线机场一年比一年多。手机支付走到哪都能使,厕所有指示牌,景区门口有警务室,路上到处是摄像头。这些东西平时看着不起眼。真出事了,它们就是那个找得着人的东西。

反过来想出去那趟。落地得换汇,得买电话卡,还得重新适应人家那边的交通规矩。点菜靠比划,问路靠翻译软件。真碰上纠纷,你连找谁投诉都说不明白。出去玩本来是松快的,结果一路上都绷着。

再说个更现实的。带父母出去一趟试试。老人吃不惯那边的饭,走两步就要找厕所,语言不通连问路都不敢张嘴。你在前头低头查手机,他们在后头跟着,一趟下来比在家还累。

不是说东南亚不好。那边确实有便宜的海岛,有不一样的气候,有值得看的东西。我认识的人里就有年年往那跑的,玩得挺高兴,我也替他们高兴。

我要说的不是别出去。我是说,别觉着出去就高级,留在国内就是将就。



游客坐在漓江边的石头上,望向对岸的喀斯特山峰。图/pexels

好些人心里有个说不清的排序。出过国才算见过世面,国内游那就是凑合。这个排序挺没道理的。你自家门口的河西走廊都没走过,就下结论说那边更值,这结论站不住。

还有一层更实在的。一家三口出去一趟,机票住宿加上当地花销,怎么也得一两万。这笔钱搁国内,能跑两三个省。同样的钱,换回来的假期长短和踏实程度,还真不一定外面更好。普通人家一年也就出去一两次,这一次花在哪儿,是要实打实算的。

话说回来,国内旅游让人不想去的地方也确实有,这些别护着。

门票一年比一年贵,进去之后摆渡车另收钱,观光车又是一笔。节假日人挤人,热门景区一天限流几万还是堵。有的地方宰客,一盘虾能卖出海鲜价。还有那千篇一律的网红路牌,清一色的义乌小商品,走到哪都一样的烤肠和臭豆腐。

游客骂的从来不是风景不够好。是这一趟下来太累。

风景是老天爷给的,服务是自己挣的。这俩得分开算。

换个想法,这些毛病其实都是机会。门票贵能改,服务差能教,千篇一律能治。风景是改不了的,而风景恰恰是咱最不缺的东西。

这就得说第二件事了。咱不光该把国内游做舒服,还得把老外引进来花钱。

这两年免签的国家越来越多,过境能待的时间一放再放,外国人来中国的数量涨得很明显。你去上海南京路,去成都春熙路,去西安那个不夜城转一圈,外国面孔比前几年多太多了。

他们来一趟花的钱,是实打实留在这儿的。酒店,吃饭,门票,打车,伴手礼,每一笔都是服务业的流水。这笔钱不用出口,不用报关,也不用看谁的关税脸色。

咱该做的是把路铺平。支付别让人家卡在绑卡那一步,导览别光有中文,厕所干净点,景区别动不动就限流。这些事一件都不难,难的是有人肯长年累月去干。

日本这些年靠旅游挣了多少,大家看得见。他们干的也不是啥惊天动地的事,就是把细节抠到位了,把你来一趟很省心这件事给做成了。

咱手里的牌比他们好。山河的多样,历史的厚,吃的花样,基建的成色,这些都是别人短期补不上的。牌好不等于赢,得打出去才算数。



漓江日出,太阳从群峰后透出,江面上停着游船。图/pexels

好看的地方哪儿都有。可让人来了还想再来、走了还愿意替你说好话的地方,真没那么多。

中国人挣的钱,可以在国内花。老外挣的钱,也可以掏到国内来花。这话说着简单,干起来是一整套细活。先把自家门口的路扫干净,剩下的,自然有人上门。

素材来源(小程序:评讯简报)

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