四川
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红星新闻网10月19日讯近日，成都双流公安出入境大厅内，一对听力、语言障碍的夫妻站在智能签注机前，面对陌生的办证流程和智能设备不知从何下手。
成都双流公安出入境管理大队民警第一时间看见这份“无声困境”，主动上前“一对一”全程陪办服务，贴心细致了解具体需求，并手把手带着操作。
整个过程没有一句口头交流，所有指令都经由纸面和手势完成，却没有出现一次“卡壳”。
夫妻二人的业务顺利办结，夫妻俩露出满意的笑脸，并用最简单的肢体动作比心，向民警表达最真诚的感谢，民警也同时比心回应了他们的感谢。
出入有境，服务无境。对于特殊群众而言，一张递到面前的纸、一支随时准备好的笔以及一段不催促的陪伴，就是最清楚、最暖心的服务。
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