北京
AI诈骗终于遭报应了。
骗子还在用AI伪造身份、批量聊天搞杀猪盘，没想到这么快就有人用魔法打败魔法。
澳大利亚有家叫Apate.ai的公司训练了一大群AI，专门假扮大爷大妈崩骗子。骗子以为碰上了人傻钱多的大冤种，忽悠了半天，钱没骗到，银行卡号、诈骗网站倒先被AI套走了。
更离谱的是，这群AI已经跟骗子聊了250万次，相当于一个人不眠不休地聊了17年。
AI老奶，把骗子聊懵了
Apate搞了数千个AI Agent，专门假扮潜在受害者，有男有女、有老有少，还能模仿不同地区的口音，连澳大利亚本地俚语都学会了。
这些Agent经过专门训练，最擅长装傻。一方面拖住骗子，另一方面寻找机会套取诈骗情报。
比如一个冒充美国医保福利中心的骗子，就碰上了特别能扯的AI老奶。
骗子问年龄，AI老奶说：“你怎么随便问女士年龄？”从她今年71扯到生日蛋糕。
问姓名，她又反问：“你都不关心我今天过得怎么样吗？”然后开始聊自家狗追松鼠。
好不容易问到社保号，她又犯迷糊：“是4427还是4472？”说完还要去找老花镜，让骗子等着。
这么东拉西扯，就是为了让骗子觉得有戏，舍不得挂电话，把原本可能用来诈骗真人的时间耗在AI身上。
同时这些Agent还会顺着不同的诈骗套路，想办法让对方提供收款账户、加密钱包地址、诈骗网站等信息。
对话结束后，系统会自动整理这些线索，分析骗子冒充的机构、使用的话术和收款方式，再提供给银行和运营商，用于后续反诈。
20名员工，数千Agent，硬控骗子17年
这么损的主意，到底是谁想出来的？
Apate的创始人Dali Kaafar，原本是澳大利亚麦考瑞大学的教授。几年前，他跟家人出去野餐，突然接到一个诈骗电话。
他听了几句就知道是骗子，但没有挂断，反而故意装傻，陪对方聊了整整44分钟，骗子就少了44分钟去骗别人。当然，他自己的44分钟也搭进去了。
要是换成AI来陪骗子聊天，岂不是可以24小时不间断地消耗他们的时间？
于是，他带着团队开始研究这件事，后来成立了Apate.ai。连名字都很应景，Apate是希腊神话中代表欺骗的女神，多少有点以毒攻毒的意思。
如今，Apate只有20名员工，却部署了数千个AI Agent，累计跟骗子进行了250万次对话。把所有通话时间加起来，相当于一个人不眠不休地聊了17年。
这家公司还有个挺搞笑的传统。联合创始人Brad Joffe说，他们会专门统计骗子骂脏话的次数，每次骗子被AI聊急眼了，开始骂人，公司里还会庆祝。
今年8月，Apate还拿到了815万美元种子轮融资，准备进军美国、英国市场。
银行掏钱，让AI骗骗子
而且，这些AI已经不只是陪骗子聊天，澳大利亚的银行和电信运营商都开始用上了。
澳大利亚运营商TPG Telecom就跟Apate合作，把识别出的高风险诈骗电话转给AI。骗子以为有人接电话了，其实对面已经是人机顶号。
他们还玩起了钓鱼执法，专门设置一批诱饵电话号码，让诈骗团伙主动打进来。除此之外，AI还能回复诈骗短信、邮件，甚至混进可疑投资群，假扮潜在受害者。
根据全球移动通信系统协会GSMA披露的案例，TPG在合作项目中转接了超过28万通诈骗电话，其中最长一通，AI硬控骗子54分钟。系统还识别出2万多个被冒充的机构，项目估算避免了超过760万美元的潜在诈骗损失。
澳大利亚联邦银行也已经引入Apate，用这些AI收集的情报识别和追踪诈骗活动。
企业做AI，思路得打开
说实话，以前谁能想到，陪骗子聊天也能做成一门生意？
过去要雇几千个人，24小时轮班陪骗子聊天，光人工成本就扛不住，更别说一边聊天一边收集、分析情报了。这样的业务过去很难靠人力大规模做起来。
现在有了AI Agent，20个人就能管理数千个自动运行的虚拟员工，还把这件事做成了一门生意。
这也让我越来越觉得，企业做AI转型，思路得放开一点，想想有了AI以后，哪些过去成本太高、根本没法做的事，现在是不是能做了。
这几年我们猎豹自己也在折腾AI转型，踩了不少坑，也摸索出了一套方法。10月30日还会在上海办一场猎豹AI实战派线下课，从认知、管理到实操，讲讲我们这些年真正做过的事。
如果你是企业一把手，也正在琢磨怎么把AI用进业务、落进组织，欢迎带着真实问题来现场聊聊。
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