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从“往返跑”到“一地办” 龙江户籍“跨省通办”跑出便民加速度

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本报讯(记者蔡韬 翟静)“回山东老家办理户口迁出,少说来回也要折腾好几天,我本来打算跟工地请假的,没想到在哈尔滨就能全部办完。”日前,在哈尔滨市南岗区某派出所内,拿到崭新户口的王先生难掩心中喜悦,在外多年,如今,他在哈尔滨找到了安家的归属感。

王先生在南岗区务工多年,并购置了住房,他计划把远在山东的户口迁到哈尔滨。一想到以往跨省迁户,要在迁入地、原籍两地往返千里,准备各类纸质证明材料,还要向工作单位请假,王先生心里满是顾虑,他带着一摞材料来到已购房产的所属派出所。

民警看出了他的担忧,耐心向他讲解户籍“跨省通办”政策:不用返回原籍,只需在哈尔滨提交全部落户材料,派出所审核完成之后,线上向山东户籍地发送准予迁入证明,所有迁出手续依靠数据线上流转完成。王先生依规操作,没过多久就接到通知,户口迁移的全部业务已顺利办结。

王先生的经历,是我省户籍业务“跨省通办”改革惠及万千群众的一个缩影。窗口之内是群众一次递交申请的便捷体验,窗口之外,是户政民警在系统后台核对信息、跨地域对接外地公安部门、跟进每一条业务流转记录的默默付出。

曾经,办理跨省户口迁移是不少异地生活群众的烦心事。想要完成落户,需要往返迁入地与原籍两地,提交各类纸质材料,流程繁琐、等待周期长,对于在外务工、求学的群众来说,千里往返耗费时间、金钱,还要面对请假误工的现实难题。

为破解群众办事“折返跑”的痛点,黑龙江公安深化户籍领域“放管服”改革,出台7份配套政策文件,率先在全国范围内开通所有类型户口迁移“跨省通办”。不论是大中专院校招生、毕业落户,还是夫妻投靠、父母投靠子女、工作调动落户,群众只需要携带身份证、户口簿以及对应的迁移材料,直接前往迁入地派出所提交申请,10个工作日内即可办结。据统计,仅今年上半年,全省就办理户口迁移“跨省通办”业务超6.6万笔,相当于每天为300多个家庭免去千里奔波之苦。

聚焦群众急难愁盼,改革的脚步持续向前。针对新生儿跨省入户、异地办理身份证等高频民生诉求,公安部门开展技术攻坚,升级人口信息系统,持续拓宽“跨省通办”服务边界。如今,居民身份证首次申领、换领、补领,临时身份证申领,以及新生儿入户登记均已实现全省任一户籍窗口一站式受理。

一组数据见证服务成效,2026年以来,全省办理新生儿入户“跨省通办”861笔,居民身份证“跨省通办”业务33.4万余笔,这意味着每天有近2000名群众免去了返乡办证的周折。不少在外安家就业的年轻人、随子女异地生活的老年人,都实实在在享受到政策红利,不再为一张证件、一次落户长途奔波。

线下窗口实现“一地办”,线上服务也跑出便民加速度。在户籍类证明实现“跨省通办”基础之上,我省进一步推行户口登记项目变更更正证明、亲属关系证明、注销户口证明、户籍事项证明等4类证明的“全程网办”。群众不用出门,拿起手机或者打开电脑,就能够线上提交申请、上传佐证材料,直接下载电子证明,真正做到“数据多跑路,群众零跑腿”。今年上半年,全省办理户籍类证明“跨省通办”5820笔,办理“全程网办”9816笔,线上线下功能互补、高效联动的新格局正加速形成。

民生无小事,枝叶总关情。户口、身份证、户籍证明,关乎就学、就业、安家置业,连着千家万户的切身利益。从来回奔波的“折返跑”,到就近受理的“一地办”,一纸户籍的变化,折射出政务服务的温度。省公安厅治安管理总队相关负责人介绍,户籍“跨省通办”不是改革的终点,而是为民服务的新起点。下一步,黑龙江公安将继续立足群众现实需求,不断优化信息系统,打磨办事流程,持续把更多群众高频办理的户籍事项纳入“跨省通办”“全程网办”清单。

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