吉林
九九重阳，敬老情长。为践行以客户为中心的服务理念，盐城阜宁邮政各网点开展重阳敬老活动，为老年客户提供免费测血压、健康科普咨询等服务，把健康关怀和暖心服务送到老年客户身边，让网点成为老年人触手可及的便民港湾。
活动现场，各网点提前设置健康服务专区，备好血压计、座椅、饮用水等物资。工作人员为前来办业务的老年人测量血压，仔细记录数据，结合老人身体状况，一对一讲解高血压防治、作息调理、膳食搭配、规范用药等健康常识。针对老人们提出的慢病相关问题耐心答疑，遇到血压波动较大的老人，及时提醒建议到医院做进一步检查。现场同步做好引导服务，搀扶行动不便的老人、维护现场秩序。不少老年人就近完成血压检测，不用专门跑医院，在网点就能一并办理业务、享受健康服务。
在健康义诊之外，工作人员结合老年群体金融需求，同步开展养老反诈科普。用通俗易懂的话语，介绍虚假养老投资、保健品推销等常见骗局，提醒老人不轻信陌生来电、不随意转账汇款，守好养老钱。现场发放宣传折页，面对面答疑，把金融防骗知识送到老人手中。
一直以来，盐城阜宁邮政持续优化适老化服务，完善网点便民设施，不断提升厅堂服务体验。此次重阳活动，将健康便民服务融入厅堂日常服务，用实实在在的举措拉近和老年客户的距离。
通讯员 陈将 王悦
扬子晚报/紫牛新闻见习记者 周珉
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