河南
为深入践行新时代“枫桥经验”
融入综治中心规范化建设
筑牢基层社会治理
“第一道防线”
近日
宁江区人民法院
组织人民调解员
及基层社会治理单位
相关工作人员
开展业务培训
着力提升人民调解员业务素养
和常见纠纷前端矛盾化解
实战能力
本次培训立足立案庭诉前调解职能定位，坚持问题导向、实务导向，聚焦基层矛盾纠纷化解痛点难点开展精准化指导。立案庭法官依托立案庭案件分流大数据，梳理当前委派调解中收案占比高的民间借贷、买卖合同、物业合同等几类纠纷类型，聚焦案件特点、争议成因、调处难点逐一拆解讲解。结合大量真实调解案例，以案释法，剖析典型案件当事人心理特征、矛盾激化风险点，传授沟通疏导、争议调处技巧，重点强调虚假调解、信访舆情、极端事件等风险识别与处置办法，明确不宜调解、应当及时转入诉讼的情形，明确调解工作红线，杜绝强制调解、久调不决。
培训中，针对高频纠纷调解过程中基层人员经常遇到的共性难题，法官现场逐一细致解答，引导参训人员把握案件规律，找准矛盾突破口，做到依法调解、高效化解，互动交流氛围浓厚。参训人员表示，此次授课靶向性强，直面工作实际中最“揪心、累心”的纠纷，有效补齐了业务短板，拓宽了调解思路，对今后开展好矛盾纠纷化解工作具有很强的指导意义。
下一步，宁江法院持续优化线下立案接待、纠纷调解等岗位职责，健全调解指导、案件移送、联动联调等机制，常态化开展精准业务指导，推动更多矛盾纠纷化于未发、解于诉前，让司法力量更深度嵌入基层治理，让人民群众切实感受到司法服务的温度与速度。
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来源：宁江法院
初审：张加新
复审：龙 涤
终审：李 磊
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