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百融智能-W(06608)张韶峰亮相前海开源策略峰会:AI Roll-up重塑产业 AICC智能客服加速规模化落地

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智通财经APP获悉,2026年10月,以"向新求质·驭势而行"为主题的前海开源基金2026年度投资策略峰会隆重举行。作为国内资本市场颇具影响力的大型年度投资策略峰会,本届峰会汇聚了享誉国内外各领域的顶级专家与投资机构负责人,围绕宏观形势、产业变革与AI浪潮下的投资机遇展开深度研讨,备受市场关注。

百融智能-W(06608)创始人、董事长兼CEO张韶峰以视频演讲方式出席峰会,发表题为《从大模型到企业级Agent:AI规模化落地的关键路径——AI Roll-up生态实践》的主题演讲。值得关注的是,百融智能受邀参加前海开源北京、上海、深圳三地年度投资策略峰会,足见公司在AI产业落地领域的深厚积淀与资本市场的高度认可。


百融智能创始人、董事长兼CEO张韶峰先生以视频演讲方式在峰会作主旨演讲

核心洞察:AI正从"会分析"走向"能干活"

张韶峰在演讲中指出,AI的能力边界正持续扩大——从推理能力、多模态模型,到更复杂的工具调用、长链条执行能力不断演进。过去用户使用AI主要用于数据分析、内容生成与辅助决策;如今企业和个人开始尝试用AI承接具体任务、操作真实系统、交付业务结果。"AI已从辅助工具跃迁为劳动力主体(Agent形式)落地",这一转变正在深刻改变企业的购买模式——从买软件到买结果,企业对AI的支出正从IT预算延伸至运营与人力成本池。

张韶峰进一步厘清:AI不等于大模型,生成式AI与决策式AI共同构成AI版图;大模型也不等于智能体,企业级Agent还需要感知、记忆、执行等系统能力的支撑;而仅仅拥有模型,也并不能直接做出可落地企业的企业级Agent——"最后一公里"的执行能力才是关键。

AI Roll-up:承接产业变革的新型组织方式

张韶峰先生的演讲重点阐述了AI Roll-up这一新型产业组织方式。张韶峰将其演进划分为三个阶段:传统Roll-up强调并购整合与规模效应;AI Roll-up则是"并购整合+AI重构交付";广义AI Roll-up不局限于并购,重点在于AI重构交付本身。

他介绍了北美的典型实践——通过推动被收购标的AI工程改造,完成实际工作流,提升效率。而在中国,路径更多是客户侧有机部署AI或投资并购后整合。"两条路径的共同本质,都是把AI延伸至真实工作流、客户关系和服务交付。"张韶峰强调,"AI不取代专业人才,而是把专业人才重新分配到判断、客户关系与高价值服务环节。"

基于对Anthropic等专业垂类模型公司崛起的观察,张韶峰提出核心产业判断:未来具有商业价值的模型都会带有某种垂类属性。产业将形成三层分工:通用大模型、垂类基础模型与企业级Agent("硅基员工")。对于企业而言,"垂类模型+企业级Agent"的一体化企业更容易形成"业务落地→数据积累→反哺模型→模型优化"的业务闭环。

AICC落地实践:百融智能的AI Roll-up中国样本

百融智能的AICC(智能联络)场景需求广、价值可量化、任务能闭环,天然适合按业务结果收费。新一代AICC正由"相对简单的呼出"延伸到"复杂呼入",由语音多模态模型、主动式对话模型与企业级Agent共同支撑,从"能够自然对话"走向"能够按业务流程完成生产级任务"。

在这一判断下,百融智能聚焦AICC智能联络领域,通过垂类模型与Agent一体化部署,输出"硅基员工",改造传统人力模式。公司已构建三大自研垂类基础模型:BR-Voice语音多模态大模型、BR-LLM-Proactive主动引导式对话大模型、BR-Vision-Doc文档解析多模态大模型,并以真实业务数据飞轮持续反哺模型迭代,从投产中验证用户正向反馈,转化为评测、奖励回归与强化学习信号。

商业模式上,百融智能采用RaaS(按业务结果付费)模式:按成功完成的工作量、按上线的Agent(硅基员工)规模计费,或按由Agent促成的业务规模分润。"按结果付费的模式,不是单纯销售AI工具,而是通过Agent承接具体工作并交付业务结果,这也是'技术重构型AI Roll-up'路径的商业体现。"

此外,同一语音模型底座亦可赋能企业主内部提效。百融智能还展示了"百融百销"产品——面向销售的AI多岗位协同系统,覆盖销售、售前、产品、交付等角色,贯通"需求→方案→商务→POC→交付"全流程,让一线事实直达决策层。

结语:四个核心结论

演讲最后,张韶峰总结出四个核心结论:

1. AI Agent推动AI进入生产系统——能力边界扩大、购买逻辑变化,AI切入人力成本池;

2. AI Roll-up是新型产业组织方式——北美模式为资本控制权+AI工程改造,中国模式为并购整合+AI改造&企业侧有机部署Agent落地;

3. 通用大模型并非通吃一切——Anthropic以专业垂类模型实现垂类领域快速追赶,验证产业专业化分化趋势;

4. 一体化是企业规模化落地AI的重要路径——"垂类模型+企业级Agent"一体化,百融在AICC智能联络领域的多行业场景落地,已取得初步验证。

作为聚焦AICC(智能联络)领域SOTA级AI企业,百融智能正以自研垂类语音基础模型与企业级Agent落地能力为核心,在AI Roll-up的产业浪潮中走出一条中国特色的规模化落地路径。

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