10月10日上午9点,在秦皇岛经济技术开发区鑫石悦庭小区,一阵轻轻的敲门声在老李家响起。75岁的老李因脑出血导致失能多年,日常起居由家人照料。老伴儿魏女士应声开门,语气里带着熟稔:“小赵来了,又辛苦你了。”
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护理员推老人走出居室亲近户外。 记者 储学敏摄
进门的是秦皇岛康怡护理服务有限公司护理员赵涛。他熟练地换上鞋套、戴上口罩、洗手,放下护理包,来到沙发前,亲切地和老人打了招呼后,为老人测量血压、体温,又做起了手部拉伸,耐心指导老人:“手慢慢伸直,很好。再捏个拳头,比上次更有力了。”随后,他又细致地为老人活动腿部关节。
这样的上门照护,老李每个月享受12次。
“我们是两年前申请的长护险,提交了材料,通过失能评估,被评定为重度失能,从此开始享受护理员上门照护服务,这对我们帮助很大。”魏女士说。
魏女士口中的“长护险”,正是被称为社保“第六险”的长期护理保险制度。
据了解,2016年,国家启动长期护理保险制度试点。2019年4月,秦皇岛经济技术开发区启动实施城镇职工长期护理险试点工作。与医保管“看病治病”不同,长护险重点管“日常照护”——翻身拍背、床上擦浴、喂饭、压疮护理、基础康复等长期护理服务,正是它的保障范围。目前,秦皇岛经济技术开发区长护险试点覆盖职工社保参保满1年、失能状态持续6个月以上,并经评估专家评估为中度或重度失能的参保人员。
记者从秦皇岛经济技术开发区民生保障局了解到,截至今年9月底,全区长护险试点累计受理申请73人,通过评估65人。目前,有34人享受长护险待遇,其中重度失能(失智)22人,中度失能(失智)12人。
“每次护理员上门的时候,我就能喘口气了。”魏女士感慨,老伴常年卧床,她和女儿两个人根本扶不起来,护理员来了,三个人一起把老人扶起来,借助站立架锻炼一个小时,还能坐上轮椅下楼到小区里晒晒太阳。
这份“喘口气”的背后,是一套规范而专业的照护流程。
“我是2025年通过统一培训和考试,拿到了‘长期照护师’这个新职业的资格证书,并通过了公司内部实操考核。”赵涛告诉记者,每次上门,他们主要帮失能群众翻身、擦身、换衣服,做简单的康复训练和关节肌肉护理,压疮护理、鼻饲照料这些专业活儿也要做。
正是这些看似琐碎的操作,解决了许多家庭的照护难题。
“国家层面正在推行统一的‘长期照护师’职业技能等级认定,我们的护理员正是按照这一标准培养和管理。”中秦兴龙康养板块·秦皇岛康怡护理服务有限公司负责人王欢介绍,康怡护理是秦皇岛经济技术开发区长护险定点服务机构,目前有27名护理员,均持证上岗。
“对于长护险的照护对象,康怡护理是按照政策执行:重度失能每月12次,中度失能每月10次,每次不少于120分钟。长护险基金直接支付服务费用,家庭不用先垫钱、不用跑报销。”王欢说,社保部门认定“谁能享受”,服务机构则把“享受什么”送到失能人员床头。
在王欢看来,失能家庭最普遍的难题是“没人、不会、不敢”。没人,是家属上班脱不开身;不会,是不懂专业照护;不敢,是想帮忙却怕弄伤老人。居家护理解决的,正是这些痛点,帮家属从“全天候耗着”中解放出来,同时让老人得到更专业的照护。
针对不同失能程度、不同身体状况的照护对象,康怡护理坚持“一人一方案”:先看失能等级定频次,再看具体身体状况定项目。比如卧床老人,重点做压疮护理和床上洗发;偏瘫老人,侧重关节活动和体位转移指导。首次上门时,护理员会详细了解老人的生活习惯和家属诉求,把“我们能做什么”和“他们最需要什么”精准匹配。
“护理员手法科学,还手把手教我们居家照护的技巧。老伴现在胳膊都有力气了。护理员上门的两个小时,自己也终于能歇一歇。”魏女士告诉记者,她发自内心地感谢护理员悉心又专业的照护。
这也是长护险居家护理的意义,让失能人员得到专业照护,也让常年紧绷的家属获得难得的“照护喘息”。
来源:秦皇岛日报(记者:储学敏)
编辑:崔婷婷 编审:高源
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