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“技术门槛越来越低,运营策略越来越重要”——深度云海创始人钱程谈GEO赛道的突围与进化

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当用户越来越习惯直接向豆包、DeepSeek、千问等大模型提问,而不是在搜索引擎里敲下关键词,品牌“被看见”的逻辑正在被重写。过去靠SEO、竞价排名和自媒体铺量就能换来流量;如今大模型直接生成答案、自行挑选信源,如果品牌进不了它的“视野”,线下广告投得再多,在AI世界里也可能“查无此人”。据不完全统计,瞄准这一变化的GEO服务商已超过一百家,赛道 火热,却也鱼龙混杂。

深度云海是这条赛道上入局较早的玩家之一。钱程在百度待了十多年,去年6月切入GEO,对标Semrush、

Profound等海外先行者,从去年7月商业化至今,已服务3000多家客户。近日深度云海宣布完成由华工科技领投的千万级天使轮投资。

在10月13日北京举行的“2026深度云海融资暨战略发布会”上,钱程接受了多家媒体的采访。从赛道选择、产品策略,到技术底座、生态基建,再到大厂竞合与客户教育,他详细拆解了大模型时代品牌可见度这门生意的完整思考。

01

从百度到GEO,为什么是现在

Q:您在不同的创业阶段选择了不同的赛道,如今又切入GEO,背后是出于怎样的思考?

钱程:我毕业后一直在互联网行业。DeepSeek出来后,我们敏感地意识到,问答式交互肯定跟搜索有关,就跟合伙人COO杨海玲、CTO龙杰商量能不能做这件事。我在百度待了十多年,对商业变化一直比较关注。商业敏锐度固然重要,但更关键的是真愿意做、能快速投入,才能抓住每个节点的机会。

Q:GEO是很热的赛道,但细分做法很多,你们是怎么结合自身经验、选择现在这种切入方式的?

钱程:市面上玩家大概几类:早期做SEO出身的;从媒体角度切入、有资源的;还有纯技术和纯营销切入的等等。机构级品牌建设需要体系化团队,去年我和海玲搭团队到现在近100人,技术、媒介、运营交付都得有。国内企业更偏好结果交付,倾向于把策略制定与执行交给专业团队,而不是自行研究工具。

Q:现在做GEO的公司已经一百多家,你们去年6月入局时是怎么考虑的?对标的对手是谁?

钱程:去年做这件事时没太看国内,当时国内还没几家成规模的,我们主要对标海外,比如Semrush、Profound。他们起步早,Semrush 在被 Adobe 收购、并入 Adobe 体系后,进一步加码GEO,这些老牌厂商 2022 年前后就开始针对大模型搜索做产品布局。我们6月入局时,国内还没有大厂商深度布局。

Q:你们团队大多有百度这样的大厂经历,相当于从SEO走到GEO,那个时代积累的经验有哪些能用到当下?

钱程:最主要的是对中小客户产品的理解,所以我们不是直接甩给客户一个产品,而是给代运营服务。竞价排名本身简单,但服务这么多客户得有体系。国内企业对研究营销策略与工具的精力投入有限,更依赖第三方服务。海外像Semrush是给工具、由市场人员自己操作;中国企业不一样,更多以结果交付为。

02

客户买的是结果


Q:市场上有“精准但贵”和“量大管饱但便宜”两种倾向,你们服务了3000多家客户,产品策略上怎么取舍?

钱程:我们会先帮客户做筛选。去年大模型内容少,给内容基本都能展现,很多客户都想做全国;今年平台加了地域属性和千人千面,自动展现没法真正覆盖全国,只有像海尔这种分支门店多的全国性品牌适合做全国,其余往区域转。

具体分两种:一类对展现没明确KPI,只希望搜他时有一定展现,靠工具监控、不追排名,服务标准,一个策略导师能服务几十个客户,更容易实现商业规模化;另一类是中腰部以上大客户,对展现率和排名有明确要求,服务商需要组建专项团队来提交服务。背后竞争的是内容,内容策略有成本,这就自然形成了筛选。

Q:未来GEO业务,是卖解决方案更重要,还是卖定制化服务更重要?

钱程:看客户体量和需求。中腰部以下以标准化产品为主;要求更高的大客户,策略性解决方案更重要,因为大模型展现过程特别复杂,得有策略支撑。我们服务过一家制造业企业,线下投了不少车身广告,但网上几乎没有信息,连官网都没建,只做了一些自媒体账号,因此他在AI里可见度很低。所以每个客户情况不一样,解决方案就很重要,项目也是不断迭代、踩着对方肩膀往前走的过程。

Q:你们3000多家客户有哪些共通点?平均价格、续约率和规模大致是怎样的?

钱程:去年7月开始商业化;在续费表现上,不同行业客户呈现不一样的节奏。法律、教育、旅游等行业支持按季度采购服务;按年度签约的客户,也已经陆续进入续费周期,其中机械设备行业续费率约 90%。你看去年豆包月活才一两个亿,现在网民渗透率约79%、豆包月活到4亿,用户规模上来,商机就出来了。

03

读懂大模型逻辑,以监测筑壁垒

Q:大模型迭代很快、优化也频繁,还有抗干扰机制,你们怎么保证产品持续迭代?

钱程:得先了解大模型出结果的原理,它也是全网抓内容。策略不是百分之百准,但多数情况下可实现 70%–80% 的内容展现。只要大模型变了,我们采到的数据也跟着调,比如当豆包的信源更偏向抖音时,我们通过监测发现溯源占比上升,就会相应调整客户的抖音内容布局。

Q:从建站到内容铺量,再到专业化地突出特色,相当于帮客户重新梳理品牌,这体现了不同于关键词优化的特殊价值?

钱程:对,肯定不一样,现在难度比以前高很多。以前全网内容少,怎么做都容易上;现在没有技术能力或策略真的很难上。就像做“北京旅游”,小旅行社不可能排在行业头部的前面,唯一办法是做细分线路,比如八达岭线路,用户正好搜时就能展现。我们帮客户找信息缺口和差异化特色,用特色业务覆盖想要的人群,而不是去争一个大池子。

Q:你们的内容引擎对这些行业比较了解,能确保内容不被判定为AI生成、又能被抓取收录?

钱程:内容方面我们采用人工审核+深度云海自研GEO产品协作的方式。让内容与行业的贴合度能做到70%到80%。有些客户工艺保密,保密的部分再人工处理、降低幻觉率,反而更符合企业需求。

Q:刚才看到的DeepWork,是把这些引擎能力产品化了吗?它具体是什么?

钱程:深度云海还自研了 AI 办公产品 DeepWork 智能营销工作台,相当于企业的"AI 营销部"。

这款产品的出现,踩在一条明确的趋势线上。中国互联网络信息中心《生成式人工智能应用发展报告(2026)》显示,截至今年上半年,我国生成式 AI 用户规模已超 7 亿、普及率超 50%;其中,用 AI 处理图片/视频、文本、工作总结/会议纪要/PPT 的用户占比分别为 47.8%、37.6% 和 32.5%,AI 综合助手、效率办公类应用的使用次数同比增长均超 100%。当"用 AI 办公"从尝鲜变成日常,企业需要的就不再是一个网页工具,而是一套真能替它干活的系统。

DeepWork正是为此而生。不同于纯网页工具,它以桌面端形态落地,内置诊断、创作、监测、技能、转化、数据六大引擎,把营销获客与内部办公打通成一条完整闭环,让被 AI 推荐进来的机会在企业内部被真正接住、转化。这也意味着,深度云海的 GEO 能力从单一的"被推荐",迭代升级为完整的商业增长引擎——把"用 AI 做生意"从概念变成可执行的系统,也为后续平台化演进留出了纵深。


04

搜索即电商,抖店高德成新基建

Q:企业现在自己做内容,公众号、官网、视频,这些自有渠道的权重大吗?

钱程:分行业。律师、医疗更偏重自身官网和权威媒体,权重高;机械设备更偏权威媒体或垂直行业网站。但整体看,自媒体权重会越来越低,因为中国GEO第二阶段跟海外不一样,中国有生态。未来抖店这类基建权重更高,比官网、其他电商渠道都高,比如搜化妆品时有抖店,平台会优先展示。我们服务武汉一家宠物公司,十几家门店,就建议它在高德开商铺、抖音开抖店,因为未来GEO对基建要求很高。

Q:现在搜索能直接出现酒店等信息,那做GEO是不是相当于拥有了一个新的电商红利洼地?

钱程:对,存在这么一个红利洼地。中国数字商业基建比海外更成熟:除了官网,生态上的店铺也很重要,你看千问里搜出来的多来自高德商户。中国的变现不需要再造轮子;海外只能再造体系,比如ChatGPT开放数据端口要你把电商数据导给它,时间长。中国不存在这问题,千问只要你在高德或淘宝有商户、店铺就更容易获得展现,效率更高,漏斗式转化数据更清晰,真能做到品效合一。

Q:以前广告总有一定比例被浪费,现在转化率越来越高、种草环节可以直接成交?

钱程:对。未来GEO的品牌部分相对独立:先保证内容公正,再嵌入商业化工具。这个行业没法一家独大,一旦过度商业化透支了信任结构,只要竞品能提供更优质的体验,用户就会迅速流失。

在中国,技术门槛会越来越高。大模型迭代快,你要持续跟得住它的变化,还得有算力、有工程团队,这不是随便搭个班子就能干的事。但技术是入场券,不是胜负手——等大家技术都跟上,真正决定客户效果的就变成运营策略了。所以运营策略越来越关键。生态越复杂,越考验策略能力,这对我们有技术底座、又有交付团队的队伍更有利。

05

不担心大厂下场,难的是教懂客户

Q:美国及其他国家的GEO公司也跑了一年多,您怎么看中国GEO企业和国外同行之间的差距?

钱程:确实有差距,分几个角度。一是内容生态,中国没海外搭得好。二是技术层面,第一阶段美国发展更早,像 Profound 已经做了两三年,更占优势。但第二阶段可能走出不同路径:海外聚焦官网、社媒、权威媒体三条路;国内更多在基建上加抖店等生态组件,漏斗看得更清楚,在商业变现和用户体验上可能比海外做得更好,发展速度也可能更快。

Q:大厂有能做和不能做的事,如果它们亲自下场做GEO,站在深度云海的角度你们怎么出招?优势是更轻量、跑得更快,还是有大厂拿不到的资源?

钱程:大厂平台也推出了GEO监测系统,核心是服务大客户、提供监测工具,定价略高,中小企业很难适应。大厂更多是做监测工具,不是直接参与GEO。对我们来说跟大厂更多是协同:大客户验证结果时,可以用我们的监测,也可以再采购第三方做横向对比。

Q:现在GEO服务商多、市场也乱,跟甲方沟通时,甲方最容易误解、最需纠正的点是什么?

钱程:最大的问题是,很多用户对GEO的理解还停留在“只要多发内容就行”。去年这确实有用,因为大模型缺内容;但今天行不通了,大模型变聪明了。

为了不误导用户,它要求多渠道交叉验证。以前单渠道,企业在自媒体发可能就有50%到60%权重,今天大概降到10%,要多渠道抓取、做对比,难度更高。有些企业也在改变:以前无脑用大模型批量写内容,语料不标准、容易误导消费者,现在很多企业把历史劣质内容删掉,因为不删的话新内容进去大模型还在交叉对比。我们这时会把一整套解决方案给他,帮他做品牌宣传,也帮他把AI新基建做起来,真正为客户做到品效合一。

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