瑞士莲突然宣布换帅！新人还未找到？前CEO临时顶班……

10月19日，国际巧克力巨头Lindt & Sprüngli瑞士莲突然发布了一则人事变动公告表示：现任集团首席执行官Adalbert Lechner即将卸任，并离开其工作了33年的瑞士莲。董事会副主席、前任集团首席执行官Dieter Weisskopf会以临时CEO的身份暂时回归一线，在集团找到下一任理想人选之前代为管理公司的日常运营。

值得注意的是，Lechner并非是以退休、谋求其他职业发展或是个人原因等更为“体面”的理由离开的。瑞士莲董事会虽然在公告中对其长达33年的职业贡献表现感谢，却也在提及作此决策的原因时直接表示“瑞士莲需要新的运营领导层，以恢复持续强劲增长，并把握全球各市场的机遇。”

外界普遍认为，瑞士莲董事会在公告中的措辞颇为直白，甚至可以说是没给Lechner留“面子”的程度。当一家以稳健著称的瑞士老牌巧克力巨头选择在尚未找到继任者的节骨眼直接对任期内的CEO“动刀”，其背后究竟又隐藏着什么样的发展焦虑呢？

突发换帅

首先让我们聚焦此次披露的人事变动情况。计划卸任的Lechner可以说是瑞士莲体系内实实在在的一名“老将”，自1993年加入公司后，他曾长期负责奥地利、德国等欧洲重要市场的发展及全球零售/线上业务的开拓工作。在担任德国业务首席执行官职务期间，他曾带领公司发展成为集团内规模最大的业务市场，这也是董事会后续任命其晋升成为集团CEO的重要原因之一。

而此次接棒的Weisskopf也并非是什么陌生面孔，他于1995年加入瑞士莲后曾在财务、行政、IT、人力资源、采购和可持续发展等领域担任过高级管理职务，并于2016年10月至2022年9月期间出任集团首席执行官一职。或许正是因为其对公司的结构、文化和市场节奏有着超过三十年的接触，此次才会被董事会委以临时CEO的重担，在新任首席执行官到场之前负责业务的交接等工作。

Weisskopf在此次的公告中表示：“我熟悉瑞士莲、市场以及我们的员工伙伴，未来的几个月时间里我的工作重点是帮助欧洲市场重振增长，延续北美、澳洲、中国和日本等市场的强劲表现，实现市场份额的持续提升。”

Dieter Weisskopf

“我的任务是向下一任CEO交出一家重焕动能的公司。”Weisskopf立下目标。

此外，这份人事变动公告同时还披露了旗下德国和奥地利市场的人事调整，德国市场首席执行官Michal Spiller也将离任，奥地利市场首席执行官Ali Kulein接棒，而全球销售负责人Fabian Reinhardt则计划补位奥地利市场首席执行官的空缺。

此次集团与旗下重要的“德语区”市场一同换帅，背后意图也十分清晰。或许在可可成本持续攀升、强势市场增势放缓的双重压力下，董事会也愿再等Lechner等老将的转向，而是迫切希望寻找到新的故事，以及能让瑞士莲更快走出业绩难题的新成员。

换帅背后

转眼瑞士莲如今的业绩表现来看，2025年全年，瑞士莲实现了高达12.4%的有机增长，销售额达到了59.2亿瑞郎的水平，表现可谓相当出色。但仔细剖析不难发现，业绩增长几乎完全由提价措施驱动，集团层面因价格调整带来的收入影响高达19%，而销量/组合方面却录得了6.6%的下滑。这也意味着全球范围来看，其实消费者购买瑞士莲的产品在变少，只是因为单价提高了所以账面数字才好看。

这套“以价换量”的逻辑在去年或许勉强可以走通，但进入2026年后却逐渐失灵。据瑞士莲先前披露的半年报信息显示，集团上半年有机销售额约为23.3亿瑞郎，增速大幅下滑至4.3%，其中价格因素带来11.8%的增长，销量/组合维度进一步下滑至7.5%。

更致命的是瑞士莲对未来业绩的不看好。上月底，集团再次对今年全年度的业绩指引做出下调，全年有机增长率预期从原先的4%-6%直接砍到了0至2%，给出的理由为德国、瑞士、奥地利等重点市场“价格敏感型消费者的订单量低于预期”，叠加欧洲夏季热浪对巧克力产品消费的抑制作用。一年内两次对业绩指引做出下调，在反应出瑞士莲所面临业绩压力之严峻的同时，也从侧面向外界解释了此次突发人事变动的考量。

回顾Lechner上任的时间节点，适逢疫情后高端巧克力消费反弹的红利期，其凭借多年积攒的高端属性成功成为全球消费者选购的目标。但随后而来的“可可超级周期”却从行业上游直接打破了已有的市场秩序，也为后续瑞士莲的提价、部分市场业绩下滑埋下伏笔。

未来展望

展望未来，瑞士莲此次决心换掉Lechner，并让老将Weisskopf暂时回归一线的操作其实并不能从根本上直接改变其面临的处境。按照此次披露的计划来看，新帅或将于2027年第二季度内上任，也就是说留给Weisskopf的时间仅有6至8个月左右。在这期间他需要尽可能稳住欧洲重点市场的表现，将一家重焕动能的公司交到下一任首席执行官手中，这并不是一件容易达成的事情。

在对未来的计划中，Weisskopf明确提及“品牌投资”与“改善盈利”两大关键词，或许暗示瑞士莲将放缓先前的提价节奏，试图从产品品质、营销创意、开拓渠道等维度换回销量。而问题也在于，那些瑞士莲口中“被暑热劝退的消费者”是否会如约回归？那些被高价劝退的消费者又需要多久才会回来？

真正的转变成果或许要等到2027年新旧首席执行官交棒的时刻，届时瑞士莲也需要回答一个更为根本性的问题，即在巧克力的定价逻辑被原材料与市场反复测试后，高端巧克力未来的故事还能如何续写？

图片来源品牌官方