ChatGPT聊天能上锁了！忘记PIN后重置，全部锁定对话将永久删除

新智元报道

10月20日，ChatGPT聊天框里多了一把锁。

OpenAI推出「锁定聊天」功能：设置4位账户PIN码后，用户就能把指定对话藏起来。

在支持的移动设备上，还可以刷脸、按指纹，或使用设备解锁方式访问。

那些舍不得删、又不想被外人撞见的对话，这回有了一个专属空间。

不过，聊天藏起来之后，还有几个问题需要搞清楚：

AI还会记得你们聊过的秘密吗？这些内容会不会被拿去训练模型？万一忘记PIN码，聊天记录会不会被清空？

对话上了锁，并不意味着这些问题都解决了。

在ChatGPT里，隐藏对话、管理记忆、控制训练用途，各有各的规则。

所以，先别急着把所有秘密都往里塞，弄清这把锁的边界后再用。

当你的聊天框

变成半个日记本

很多人的AI聊天框，其实已经变成了半个日记本。

方便是方便，隐私也更容易泄露了。

想象一下：投屏开会，侧边栏里挂着你昨天咨询健康问题的记录；把手机递给朋友看照片，却不小心切到了辞职信草稿；想给家人准备节日惊喜，聊天列表里却全是礼物清单和比价记录……

上面这些私密对话，你还想留着继续用，所以不能一删了之。

但共享屏幕或借出设备时，一个不经意露出的聊天片段，又可能让你当场「社死」。

「锁定聊天」给出的刚好是这样一个折中方案，而且它的操作并不复杂。

打开单条聊天的菜单，选择「Lock chat」。

按提示设置并确认4位PIN码。

锁定后的对话可在「Locked chats」中找到。

上锁后，该对话会从常规历史列表、置顶区和普通搜索结果中隐藏，转而收进侧边栏「项目」下的「锁定聊天」专区。

后续只要验证身份，随时可以继续往下聊天。

根据OpenAI帮助中心，锁定聊天正面向Free、Go、Plus、Pro、Business、Enterprise和Edu套餐逐步开放，免费用户也能用。

目前功能正逐步覆盖网页端、iOS、Android，以及新版macOS和Windows桌面应用。

当然，这把锁也不是万能的。

临时聊天、归档聊天、群聊，以及带有计划任务、会议录音等属性的对话，目前不支持上锁。

通过他人分享链接创建的聊天、Codex和本地工作对话也有相应的限制。

而医疗专用的ChatGPT for Healthcare则直接不提供该功能。

点了上锁就可以高枕无忧吗？

把聊天锁进列表，所有设备上的画面就会瞬间消失吗？

没那么简单。

OpenAI在文档中提到：

网页端在点击上锁后，当前打开的标签页仍可能继续显示该对话框；如果您同时在平板或另一台电脑上登录并打开了该页面，也必须手动刷新，才能彻底隐藏标题和已加载的内容。

因此，当你准备投屏或把手机递给别人之前，千万别盲目相信「已上锁」三个字，顺手关掉当前页面、刷新一下列表，才算真正完成保险。

还有一个容易踩坑的细节：上锁不会让此前创建的分享链接失效，拿到链接的人仍能查看。

锁定期间新增的内容不会同步到旧链接；如果想撤回访问权限，还需单独删除这条分享链接。

OpenAI也说明，上锁只是增加一道查看验证，并不提供端到端加密，也不会改变数据留存和模型改进设置。

它更像一张「屏幕防窥膜」：能减少旁人看到聊天的机会，内容仍按原有规则处理。

防得住别人

不代表瞒得过AI

看到「上锁」二字，很多人的第一反应是既然锁了，这些对话肯定不会被AI记住，也不会被拿去训练模型吧？

并非如此：把「界面隐藏」直接放在「数据隔离」上，是最大的认知误区。

先看「记忆」功能。

如果你开启了记忆功能，锁定聊天仍可能调用普通聊天中已保存的记忆，让你不用重新介绍自己。

同时，你在锁定聊天里了解到的新信息，可能被AI记住，并共享给其他锁定聊天使用。

好消息是，在锁定状态下产生新的记忆，不会泄露到普通聊天里。这意味着你的争论话题有一个独特的记忆自留地。

ChatGPT的「记忆摘要」页面，展示已保存的个人背景信息；选中内容后，可点「Make a correction」（更正）进行修改。

但这里还有一笔「旧账」：

锁定前已经被AI记住的信息，不会因为对话上锁而自动清除。

比如，某件私事此前已在普通聊天中被保存为记忆，之后即使锁住那段对话，这条记忆仍可能用于普通聊天。

如果某天你把对话永久解锁，整段聊天内容又可能按照账户和工作区设置，被用于形成普通记忆。

但锁定期间单独形成的记忆，不会随着解锁自动并入普通记忆。

一句话总结：旧账不会因为补锁而记勾销，新账则严格实行「专账专用」。

再看「训练」数据。

锁定聊天不会改变原有留存政策，也不会自动关闭模型改进；对话是否用于训练，仍由账户的数据控制设置决定。

这里必须厘清一个概念：记忆影响AI如何个性化回复你；模型改进设置则决定你的对话是否会用于改进模型。

想停止新对话用于模型训练，需前往「设置—数据控制」，手动关闭「为大家改进模型」。

数据控制中的模型改进开关。

关闭后，新的对话才不会用于模型训练。

但官方补充：即使关闭了模型训练开关，如果你通过点赞、点踩等方式主动提交反馈，与这条反馈相关的整段对话，仍可能被用于训练模型。

如果你想让对话不进入历史、不创建或更新记忆，也不用于模型训练，可以使用「临时聊天」。

出于安全审查目的，对话仍可能最多保留30天。若之后转存为普通聊天，则按普通聊天规则处理。

说白了，在ChatGPT中，这几项职能各司其职：

怕熟人扫一下屏幕看到，用「锁定聊天」；怕AI在日常对话里哪壶不开提哪壶，管好「记忆设置」；怕数据被拿去喂大模型，去关「数据控制」里的训练开关。

忘记密码并不可怕

乱点重置才致命

在使用锁定聊天的过程中，有一个按钮的杀伤力极大：重置「PIN码」。

如果你只是想换一下旧PIN码，可以选择「修改PIN码」，聊天记录会保留。

即使忘记了PIN码，也不用立刻慌张：忘记密码本身，不会自动删除聊天或文件。

真正触发删除的，是你选择「重置PIN码」，并确认执行。

根据OpenAI的规则，重置会永久删除账户中的全部锁定聊天（不只是当前这一条）、仅保存在锁定聊天中的记忆，以及仅受旧PIN码保护的文件。

这是一次不可逆的清仓，连OpenAI客服也无法恢复被删除的内容。

因此，按下确认键之前，先看清删除范围，确认其中是否有需要保留的重要对话和文件。

聊天能藏起来

隐私边界还要认清

如今，我们和AI聊的，早已不只是工作。

你用它写周报、查代码，也会和它讨论健康、感情，以及那些难以做出的决定。

有些问题问完就过去了，有些对话却留下了重要的思考，值得以后反复回看。

锁定聊天，可以让这些内容可以留着，同时减少被旁人看到的机会。

但我们也需要知道：聊天锁住了，旧记忆还在吗？分享出去的链接还能打开吗？重置PIN码，会删掉哪些对话和文件？

这些后果，应该在操作前讲清楚，不能等用户丢了内容，才让他们去帮助中心找答案。

参考资料：

https://techcrunch.com/2026/10/20/chatgpt-now-lets-you-lock-your-chats/

https://help.openai.com/en/articles/20001411-using-locked-chats-in-chatgpt/

编辑：元宇