江苏
现代快报讯（通讯员 睢融轩 记者 张晓培）“这副耳坠价值有限，但承载着家人的念想，是老母亲很看重的物品。”近日，刘永刚先生写下一封饱含深情的感谢信，讲述了一段发生在徐州观音国际机场的感人故事。
10月9日中午，刘先生到母亲家中送药后，因需搭乘下午的航班前往哈尔滨出差，所以匆忙间将母亲之前托付给他的一对金耳坠遗忘在了上衣口袋里，没想起来还给母亲。“这对耳坠有着特殊的意义，是母亲做心脏支架手术时特意取下托付给我保管的，她准备接下来在外孙婚礼上佩戴。”刘先生说。
当天下午，在徐州观音国际机场过安检时，他按照要求将随身物品放入安检塑料筐，慌乱中，那对用卫生纸包裹的金耳坠滑落至筐内未被察觉。登机后，刘先生猛然发现耳坠不见，心急如焚，立刻联系机场求助。
徐州观音国际机场安检部旅检一科侯振国接到了刘先生的反馈信息，此时刘先生已登机处于飞行状态，且其提供的个人信息不完整，无法精准确认对方身份及调取对应通道的视频。就在侯振国尝试核实信息期间，安检通道的所有垃圾桶均已由机场保洁人员按日常工作流程清理完毕，桶内垃圾全部转运至机场垃圾处理厂。
下午6点多钟，侯振国确认旅客所乘航班落地后，第一时间与其取得联系，随后，他立即调取安检现场视频回溯核查。视频画面证实了旅客刘先生的猜想：包裹金耳坠的纸团被误投入了垃圾桶。
侯振国随即将核查结果反馈给旅客，并立即向安检部值班领导汇报，同时对接保洁班组确认垃圾转运详情。“比较幸运的是，当天保洁员因家中临时有紧急情况，垃圾处理厂的垃圾并未被集中清除。”侯振国在接受采访时回忆道。确认涉事垃圾已全部运至垃圾处理厂且尚未被销毁后，他立即组织人员赶赴垃圾处理厂。
面对堆积如山、气味刺鼻的垃圾堆，侯振国和同事们逐袋翻找、仔细排查。经过近两个小时的全力搜寻，最终成功找到了那对承载着家人情感的金耳坠。
旅客刘先生写下一封感谢信，对侯振国表达真挚的谢意。面对赞誉，侯振国淡然地说：“这只是安检部日常工作中处理旅客求助的一个普通案例，确保旅客财物安全、尽力为旅客排忧解难是民航人的职责所在。”
（通讯员供图）
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