卡普空(Capcom)披露了一起涉及在线会员服务的数据泄露事件,受影响客户账号超过1100万。这家开发了《生化危机》《怪物猎人》《街头霸王》的公司提醒玩家,要对可能出现的钓鱼邮件保持警惕。
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据卡普空说明,与 Capcom ID 相关的客户信息在10月19日被第三方访问。全球共有1170万条邮箱地址记录受到影响,泄露的信息包括账号创建日期与时间、最后登录日期与时间、登录次数,以及最后登录时使用的客户端 IP 地址。
在更大范围的记录之外,还有两类更具体的影响:43条记录涉及出生日期、性别、国家/地区与昵称;196个账号的 Capcom ID 登录密码遭到未经授权的修改。卡普空表示,这些账号的密码已被重置,公司“正在继续调查此次事件可能造成的影响范围”。
卡普空强调了几点边界:客户自行设置的密码并未泄露,信用卡信息不在受影响信息之列,公司也不认为旗下游戏会受到影响。
事件已上报大阪府警察与日本个人信息保护委员会。卡普空告诉客户,可以继续使用注册在 Capcom ID 上的邮箱地址,但警告受影响信息存在被滥用于发送欺诈邮件的可能。
官方给出的建议很直接:
- 收到可疑邮件或消息时保持警惕;
- 不要访问其中的任何链接;
- 不要打开任何附件。
卡普空没有详细说明被入侵的具体过程,但表示已完成应急处置措施,并“已识别并处理了此次事件涉及的攻击手法”。
公司在声明中称,对此事极为重视,将继续展开详细调查,并根据调查结果落实防复发措施、进一步加强信息安全框架;若发现需要披露的新事实,会通过官方网站等渠道及时更新。卡普空同时向客户及其他相关方致歉。
对玩家来说,眼下能做的事不多:留意邮箱里那些看起来像官方通知、实则诱导点击的邮件,别急着点链接。至于账号安全框架后续怎么补,只能等卡普空自己给出调查结论。
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