天津
10月21日，多名山姆会员陆续收到平台发来的召回通知，此前在店内购买的“好健康”牡蛎精胶囊因海关抽检检出污染物，相关9个涉事批次产品启动全渠道召回，山姆和品牌方目前给出的处置方案均为仅退款，不少已经吃完整瓶产品的消费者对此提出健康方面的担忧。
山姆此前销售的好健康牡蛎精，图源：网络
2026年10月10日，海关总署就已发布官方风险警示通告，明确在跨境电商零售进口渠道抽检的多款“好健康”牡蛎精胶囊中检出污染物，涉及9个具体批次，目前国内暂未发现该产品通过一般贸易渠道进口。
顾客收到召回信息，图源：网络
事件曝光后，山姆第一时间将该品牌牡蛎精的全批次商品全部下架，全国所有门店均已停售该产品，重新上架时间暂未确定，同时主动向所有相关消费者推送召回通知并启动退款流程。品牌方也在官方渠道发布主动召回公告，封存全部库存，同步对海外生产工厂启动全流程安全排查，提醒所有通过跨境电商、代购等渠道购买到涉事批次产品的消费者，立刻停止食用，凭订单信息申请退款。该产品此前一直主打富含锌与牛磺酸，宣称能提升免疫力、补充男性活力，是不少消费者日常选购的进口营养补充剂。
有网友评论：“特意备孕买来补充营养，吃完才收到召回短信，现在只给仅退款的方案，完全没法打消大家对长期健康影响的顾虑。”
内容综合自极目新闻
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