江苏
原定于2026年10月25日上午举行的
2026 “常熟银行杯” 常熟尚湖半程马拉松
受今年第30号台风 “蔷琵” 影响取消举办
组委会公布了退费办法及交通住宿补偿方案
退费办法
所有中签跑友无需任何操作，组委会将于公告发布之日起5个工作日内,通过原支付路径返还报名费。
注：已选择参赛包邮寄服务的中签跑友，已支付的邮寄费用将于公告发布之日起的5个工作日内，通过原支付路径返还，已邮寄的参赛包作为中签跑友纪念品留存。
未申请邮寄参赛包邮寄服务的中签跑友，可在10月31日前申请免费邮寄服务，申请通道将在本周开通，届时通过“汇运动”公众微信号所列的未申请邮寄参赛包邮寄服务收集平台完成登记，组委会将在收到您的参赛包邮寄服务申请后进行审核，并将在申请结束后5个工作日内寄出。
交通住宿补偿方案
组委会将为中签跑友提供因赛事取消而产生的交通和住宿费用实际损失的补偿。具体方案如下:
（一）补偿范围
1、交通退票费用补偿：适用于中签跑友本人在2026年10月22日23:00前预订，且行程时间为赛事期间（2026年10月23日至10月26日)往返常熟（或常熟周边机场或高铁车站）的机票、火车票、汽车票所产生的退票费用（非直达常熟市内车站的，请同时提供中转机场或车站到达常熟的车票凭证信息）。同行的非中签跑友的退票费用不在补偿范围内。
2、住宿退订费用补偿：适用于中签跑友本人在2026年10月22日23:00前预订，且住宿时间处于参赛期间（2026年10月23日至10月26日）的常熟市内酒店订单。建议中签跑友优先联系酒店办理退订，如遇协商困难，可联系组委会协调处理，组委会将积极协调退订事宜。经组委会协调后仍产生实际退订费用的，组委会将对产生的实际退订费用予以全额补偿。同行的非中签跑友的退订费用不在补偿范围内。
（二）时间要求
1、组委会的补偿方案仅针对2026年10月22日23:00前中签跑友已预订并付费的交通和/或住宿订单产生的实际退订费用进行补偿。
2、中签跑友须在10月31日前完成相关退票/退订操作并完成下文所述的申请流程，逾期不予办理。
（三）申请流程
申请通道将在本周开通，请中签跑友届时分别通过“汇运动”公众微信号所列的交通退票信息收集平台和/或住宿退订信息收集平台完成登记，组委会将在收到您的退票、退订完整信息与有效凭证后进行审核，并对损失金额予以补偿。
联系电话：0512-62600818、0512-62600828
服务时间：工作日9:30-17:30
微信公众号：汇运动
组委会邮箱：marathon@huisports.com
来源：汇运动
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