北京
10月22日，广元市旺苍县燕子乡金河村村民贺仕友看着新换的水管，笑得合不拢嘴。这是燕子乡坝坝会开出实效的一个缩影。连日来，一场场党群连心坝坝会在各村(社区)院坝里接连举行，乡村干部与村民围坐一条板凳，听民声、解民忧、暖民心。
不设主席台，不念文件稿。一条板凳、一杯热茶，干部和群众面对面坐在一起。“水管子水压不稳，洗衣机都带不动，能不能帮忙看看？”“核桃树挂果少，能不能请技术员来教教？”在绿化村的院坝会上，村民们你一言我一语，说的是家常，提的是实事。干部认真记、耐心答，群众感受到“诉求有人听、问题有人管”。
燕子乡地处旺苍北部山区，喀斯特地貌明显，群众生产生活条件各异。坝坝会从饮水安全到核桃管护，从道路维护到电网改造，多类民生问题被逐一记录在册。金河村村民杨正兴说：“以前有问题不知道找谁，现在干部坐在跟前，当面就能说清楚。”
收集问题只是起点，解决问题才是关键。坝坝会一结束，燕子乡立即分类建立台账，明确责任人和解决时限，逐项销号。
金河村的饮水问题，就是在坝坝会上“收”上来的。有村民反映水源不稳定、水压不足，村党支部书记杨勇背着帆布包，沿着山路挨家挨户叩门，拧开村民家的水龙头细听水流声，在笔记本上记下一串数字。随后，村“两委”对接乡水利站，重新寻找水源、更换管网，问题很快得到解决。
松龙村村民樊德荣也是受益者。因道路改线遗留的红线补征问题，他心里一直不踏实。坝坝会上，他抱着试试看的心态提了出来。乡村干部没有推诿，主动对接项目部和乡党委，厘清症结，最终解决了包括他在内的4户红线补征问题。“切实有效解决群众反映的问题，说明心里装着群众。”樊德荣说。
与此同时，燕子乡同步开展政策宣讲和法治宣传，把医保缴费、养老补贴等惠民政策讲清楚，把防诈骗、防纠纷等法律知识送到家，推动民情收集、问题解决、政策送达形成闭环，实现“收得准、送到位”。
一场场坝坝会，连起了党群心；一件件民生事，办到了群众心坎上。燕子乡以群众需求为导向，用实打实的行动解民忧、暖民心，让惠民政策落地生根。(陈绍海)
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