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“十五五”时期北京将培育一批养老服务消费新业态

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10月23日,北京青年报记者从北京市商务局了解到,"十五五"时期北京将培育一批可复制可推广的养老服务消费新业态、新模式、新场景。北京市"十五五"时期深化国际消费中心城市建设规划明确提出,要持续健全养老服务体系,加快健全覆盖城乡的三级养老服务网络,持续强化养老服务平台供需对接功能;推动养老机构规范化、标准化建设,提高软硬件配置和智能化水平;推动"家政+养老"业态融合发展。


当前,北京立足超大城市老龄化发展实际,不断织密夯实三级养老服务网络。截至目前,全市备案运营养老机构620家、区域养老服务中心168家、社区养老服务驿站1500余家,各类养老床位15.5万张、养老助餐点近3000家。老龄消费市场持续扩容,"家政+养老"业态加速融合,多元主体共同参与的养老服务消费格局加快构建。

为了打通居家养老"最后一公里",西城区广外街道在全市率先推出家政养老服务超市"广聚到家",将养老照护服务搬进站点,明码标价、按需选购,打造"线下体验+线上下单+补贴抵扣"全链条服务模式,设立两处实体站点、联动10家驿站实现全域覆盖。依托"西相伴"小程序,助餐助浴、就医陪诊、慢病照料等几十项服务在线可约,兼顾老年人、双职工家庭、育儿家庭多元需求。


在科技赋能养老新体验方面,北京经开区落地全国首个智慧康养机器人养老驿站,建筑面积约1100平方米,引入24家企业40余款机器人,围绕基础服务、机器人应用、适老化改造三大场景,构建"养老+托育+康养+餐饮"消费生态。驿站一层实现餐食智能制作与配送,二层以陪伴机器人打造"一老一小"协同照护空间,三层提供按摩、艾灸、外骨骼康复等专业康养理疗服务,四层为居家适老化改造公共样板间,并创新打造养老机器人"4S店",让老年人现场体验、便捷采购。

一站式银发消费新场景也陆续落地。作为北京市首家银发主题商店,东城区长城银发商店创新构建"先体验、再评估、后选购、全服务"的适老化消费模式,门店划分九大功能展区,汇集500余款适老产品,覆盖生活辅助、居家安全、健康监测、智慧陪伴等品类,并设实景居家适老化样板间,全场无台阶、铺设防滑地胶、采用大号字体价签;同步配备专业评估师,提供辅具适配评估、居家改造咨询等服务,结合长者身体状况出具个性化建议。

"十五五"时期,北京将紧扣积极应对人口老龄化国家战略,把培育银发消费作为深化国际消费中心城市建设、做强生活服务消费的重要抓手,持续丰富养老服务产品供给,培育一批可复制可推广的养老服务消费新业态、新模式、新场景,更好满足老年人多层次、多样化养老消费需求。

文/北京青年报记者 李佳

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