为弘扬中华民族敬老爱老传统美德,落实“敬老月”相关工作部署,践行金融为民初心使命,近期,宁陕农商银行组织开展形式多样的敬老志愿服务、老年反诈宣传系列活动,以有温度、接地气的金融服务,用心守护老年群众的“养老钱”。
立足县域实际,多点联动推进,把暖心关怀和实用金融知识送到老年群众家门口。皇冠支行借助兴隆村重阳饺子宴群众集聚的有利时机,搭设流动金融宣传台。工作人员与老人促膝谈心、拉家常,用通俗易懂的方言,讲解养老诈骗、虚假理财、冒充公检法等高发骗局,现场答疑解惑,反复提醒老年人不轻信陌生来电、不随意转账汇款、不出租出借银行卡。
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太山庙支行走进太山庙敬老院,为院内老人送去洗衣粉、香皂、围裙等生活用品。志愿者们陪伴老人闲话家常,手把手教老人识别真假人民币,重点拆解“以房养老”、康养投资返利、赠送礼品诱导消费等养老诈骗套路,叮嘱老人遇到大额资金变动,多与家人沟通、多向银行咨询。
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龙王支行统筹厅堂服务与外拓宣传双向发力。在网点持续优化适老化服务,耐心指导老年客户操作智能设备,帮助老年人跨越“数字鸿沟”;组织志愿者深入村组、敬老院,帮老人整理内务、陪伴谈心,同步普及社保卡使用、安全用卡、反假货币等金融知识,筑牢老年群体金融安全防线。
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此次“敬老月”系列活动,宁陕农商银行坚持把敬老暖心关怀与金融知识宣教深度融合,摒弃照本宣科式宣讲,多用大白话、乡土话开展科普,让金融反诈知识老年人听得懂、记得住、用得上。
下一步,宁陕农商银行将持续扎根宁陕本土,常态化做实适老化金融服务和老年反诈宣传,不断延伸金融服务触角,用心用情为老年群体办实事、解难题,以普惠金融力量守护最美“夕阳红”。(艾静)
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