70岁老楼院焕新 “问题清单”变“民心答卷”

改造前

近日，大连甘井子区椒金山街道金旺社区收到了一件特殊的“12345”政务服务便民热线工单——它不是群众诉求投诉，而是一封饱含真情的表扬件。辖区金二街的居民专门拨打热线，为老旧楼院改造工程点赞。这份工单背后，是社区党组织践行“未诉先办、靠前服务”的民心答卷，更是拥有70年历史的老楼院迎来新生的生动注脚。

改造前

老楼民生难题日积月累

椒金山街道的金二街7号、9号、10号、12号楼始建于20世纪50年代初期，属金家街苏联式建筑群，曾作为大连钢厂职工的家属楼，历经七十余载风雨洗礼，各类基础设施逐渐老化，民生难题日积月累。下水道、检查井设于一楼公共走廊，常年排水不畅、反溢；楼外地面坑洼泥泞，老年群体出行受阻。

“去巡视时，一位行动不便的大爷拉着我的手抹眼泪，说腿就是在这儿坑洼路面上摔坏的。”社区党委书记朴丽娜回忆起走访场景依然动容。面对大爷的期盼，社区党委班子态度坚决：不把客观难题当成不作为的借口。面对诸多掣肘因素，党组织必须迎难而上，啃下这块硬骨头。

改造后

在保留风貌与改善民生间找平衡

面对保留历史风貌与改善民生的双重考验，社区牵头组建党员攻坚专班，以入户走访、居民座谈为切口，先后入户20余次，组织座谈6场，联合多方现场调研10余次。

社区工作人员逐条梳理管网堵塞、地面破损、照明缺失等20余项民生痛点，建立起一本厚厚的“问题清单”和责任台账。随后，社区第一时间向街道党工委“吹哨”，统筹协调各方资源，敲定了“保留外观风貌、内部精准微改造”的实施方案，确保每一项痛点都有对应举措。

改造后

内部微改造根治反溢顽疾

四栋老楼的改造工程内外同步推进。对外，严守历史建筑保护要求，不翻新外立面、不改动老建筑结构，仅平整破损路面、修缮原有凉亭、增设便民长椅，完整保留70年老院落的历史肌理与沧桑风貌。对内，则将工作重心放在楼道里——铺设防滑地砖，全面疏通老旧管网，整改检查井，根治粪水反溢顽疾，同时加装楼道感应灯，补齐出行短板。

“这次给一楼走廊铺上防滑砖，居民们出行更有保障了。”看着楼院变化，朴丽娜已在盘算下一步：“外墙还没弄，等明年如果有条件，我想再给它们做做防水，把墙刷一刷，好看一点。”

半岛晨报、39度视频首席记者黄凤桐