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群众满意率达99.7%,金山廊下“格里厢”微网格这样破解民生难题

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景展居民区一块闲置绿地变成非机动车停车棚,万春苑小区服役二十多年老旧电梯全部换新。在金山廊下镇,这两件看似不相干的民生难题,答案指向同一个密码“格里厢”微网格。“格里厢”是廊下方言,意思是“这里面”。一年多来,依托民意直通“一号一码”服务平台,廊下镇坚持党建引领网格治理,构建起2个镇级综合网格、15个村居二级网格、55个三级网格、186个微网格的“2+15+55+186”治理架构,已累计推动727件民生事项办结落地,事项处置率100%,群众满意率达99.7%。


闲置绿地变身便民停车棚

走进景展居民区,崭新的非机动车停车棚成了小区里的便民新地标。就在不久前,这里还是一片无人管护的闲置绿地,环境杂乱,非机动车乱停放、飞线充电等问题屡禁不止,是居民反复吐槽的烦心事。

民有所呼,网格即有所应。景展社区微网格接到群众诉求后,立刻牵头专题会商,联动业委会、物业到现场实地“会诊”,确定“堵疏结合、以疏为主”的改造思路。工作人员入户走访、网格巡查、召开联席座谈会,广泛征集居民意见,摸清场地情况,梳理改造堵点,反复优化绿化与建设方案。

如今建成的停车棚集停放、遮护、充电功能于一体,可以容纳30辆电瓶车有序停放,露天暴晒、占道乱停、飞线充电等治理顽疾一并得到解决。“以前停电瓶车要绕很远,年纪大出门很不方便,现在车棚既好看又好用。”居民老单感触很深。据介绍,目前车棚延续小区惠民补贴,单次充电时长延至8小时,收费仍为1元,价格低于市场标准,实实在在便利普通居民。


老旧电梯“零元换新”

小区出行难题不只是电瓶车停放,高层住宅的电梯更是居民的“垂直生命线”。万春苑小区13部电梯已服役二十余年,零部件老化,运行异响、升降不稳、按键失灵等故障频发,不仅乘坐体验不佳,还潜藏着不小的安全隐患。

万春苑微网格收集民情后第一时间“吹哨报到”,推动各方压实责任,抢抓专项政策机遇,主动对接上级部门,争取到165万元超长期国债资金全额补贴,实现老旧电梯“零元换新”,项目居民签字同意率达到100%。今年8月,13部老旧电梯全部完成更新。

现在走进万春苑高层楼道,电梯运行平稳安静,智能设施一应俱全。“不用居民掏一分钱,电梯就全部升级,一块心病总算放下,现在上下楼安心多了。”居民潘爱均道出不少住户的心声。借着电梯更新的契机,万春苑微网格还同步推进小区环境微更新,督促物业加大绿化养护频次,对居民毁绿种菜地块进行补种,清理宅前屋后卫生死角,让老旧小区公共空间持续焕发生机。


养老服务按需供给

破解小区治理“单打独斗”的困境,关键要激活群众自治的内生动力。廊下镇落实金山区党建引领物业治理“六力提升”专项行动部署要求,在三个小区成立共治委员会,搭建起居委会、物业、居民代表共同参与的多元协商议事平台,设施维修、邻里纠纷、环境整治,大大小小的治理难题摆上议事桌,大家商量着办。

养老服务也从“单向推送”转向“按需定制”。近年来,廊下镇不断优化敬老举措,为85周岁以上老人发放慰问物资,给90周岁以上老人额外配送拐杖、老花镜等实用物品。“十四五”期间,廊下镇累计发放各类救助帮困资金7770.8万余元,兜牢特殊群体基本生活底线。

依托共治委员会常态化议事机制,廊下镇将老年关爱、便民服务纳入年度协商清单。重阳节前夕,廊下居委会维拉爱宴会厅里热气腾腾,299位高龄老人围坐一堂,同吃长寿面、看文艺演出、领取慰问品。这场活动由微网格牵头,活动方案、资金、节目、志愿者配置均由共治议事会共同商议敲定,把协商议事成果转化为看得见、摸得着的民生温度。

细微之处见初心,点滴治理暖民心。从新建停车棚、更新电梯,到为老年群体送上节日关怀,在廊下镇,微网格把各方分散力量拧成一股绳,实现资源在网格汇聚、问题在网格化解、服务在网格提质。下一步,廊下镇将总结实战经验,固化“强格有我、美丽由你”工作机制,推动基层治理从一事一处置迈向制度化、常态化,让基层善治的暖意流淌在乡村社区的“格里厢”。

原标题:《群众满意率达99.7%,金山廊下“格里厢”微网格这样破解民生难题》

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