辽宁
为进一步深化客户服务体验，传递金融温度，践行“信守万家，泰护一生”的企业使命，近日，信泰保险第十二届客户服务节大连站活动——开心麻花爆笑戏剧《开心聊斋·三生沉浸版》专场观演在大连俄街剧场顺利举行。
本届客户服务节将文化体验、消保宣教、康养服务相结合，创新保险服务表达方式，把感恩回馈客户落到实处。大连分公司立足城市文化特色，选取本土人气沉浸式喜剧与客户服务深度融合，传递信泰保险“一朝结缘，一生守信”的品牌主张。
当天上演的《开心聊斋·三生沉浸版》改编自古典名著《聊斋志异》，采用沉浸式互动演绎模式，打破传统舞台的观演边界，将三生三世的恩怨故事以爆笑诙谐的方式娓娓道来。密集的笑点、反转不断的剧情和近距离的演员互动，让现场观众沉浸式“入局”，剧场内笑声此起彼伏、掌声不断。剧目在嬉笑戏谑之外，也探讨善恶、公道与取舍，笑点之中蕴藏现实思考，与保险行业守护家庭、敬畏风险的内核形成巧妙呼应。
活动现场，信泰保险大连分公司将金融消费者权益保护宣传融入文化场景。工作人员向到场客户普及金融风险防范、个人信息保护、保险消费维权等实用知识，推动金融教育宣传落到线下场景，做到文化惠民与消保为民同频共振，让客户在享受艺术的同时收获金融安全知识。
“既能沉浸式欣赏开心麻花的精彩剧目，又能学到实用的金融消费知识，这样的客服节很有新意，也真切感受到了企业对客户的用心。”到场的客户代表在观演结束后感慨道。不少客户表示，以文化演出回馈客户，既拉近了保险企业与普通家庭之间的距离，也让保险服务更有温度，在润物无声中传递稳健保障理念，增进客户对公司的认同与信赖。
信泰保险大连分公司相关负责人表示，举办本次专场观演活动，是分公司坚持“以客户为中心”的生动实践。一方面以高品质文化活动提升客户获得感，丰富客户精神文化生活；另一方面将金融消保宣教嵌入活动场景，履行金融机构社会责任，守护金融消费者合法权益。保险不止是一纸保单，更是美好生活的长久陪伴，希望借本次客服节的契机，把信任、守护与温暖传递给每一个家庭。
第十二届客户服务节期间，信泰保险全国多地分支机构因地制宜开展多元化主题活动，以艺术为纽带，拓宽保险服务边界，推动服务提质升级。未来，信泰保险大连分公司将持续坚守金融为民初心，以专业筑牢保障防线，以温度传递保险善意，持续为滨城万千家庭保驾护航，用实际行动诠释“信守万家，泰护一生”的企业使命。
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