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海底捞小便案后续,最高法点名,法院判赔220万,十倍补偿未获支持

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2026年10月23日,最高人民法院发布第三批人民陪审员参审典型案例,“海底捞小便案”入选。

最高法在发布时点明了这层意思:案子不光关乎一家火锅店的卫生和商誉,还关乎未成年人道德教育和社会公德建设。一个往火锅里小便的视频,最终被写进了中国司法的案例库。



这件事的重量,远远超出了那两个年轻人当初站上餐桌时脑子里能装下的任何东西。

把时间拨回2025年2月,上海外滩一家海底捞的包间里。唐某和吴某酒后先后站上了餐桌,对着沸腾的火锅小便,同伴举着手机全程拍摄,一边拍一边笑。



临走前,其中一个人把筷子、盘子、杯子一股脑扔进锅里,连餐椅都搬上了桌。

三天后,吴某把视频发到了微信朋友圈,几分钟之内,视频被转发到各大平台,全网都看见了那个包间里发生了什么。



很多人对这件事的记忆停在“行政拘留”。两个17岁的人被警方带走,拘留了几天,以为事情到这儿就翻篇了。真正的账,在后面。

海底捞的反应很快。2025年3月6日,门店向警方报案。3月8日,当事人被行政拘留。



3月12日,海底捞发了一份长声明,向消费者致歉,承诺涉事门店所有餐具、锅具全部销毁换新,门店深度清洗消毒。

3月15日,海底捞再次发声明,宣布对2月24日到3月8日期间在涉事门店堂食的4109单顾客,全额退还餐费,再按付款金额的十倍给予现金补偿。



光是这一项“退一赔十”,支出就超过了千万元。4109单,按照每单平均几百块的消费额计算,退一赔十意味着一单要赔出十倍餐费的钱。

这笔钱海底捞掏得很快,没有拖泥带水,没有跟顾客讨价还价。一个品牌在那种时刻做的选择,是用最快的速度把消费者的损失兜住。



然后是起诉。海底捞背后的两家餐饮公司,四川新派餐饮管理有限公司和上海捞派餐饮管理有限公司,把唐某、吴某和他们的父母一起告上了上海市黄浦区人民法院,索赔超过2300万元。

2025年9月12日,一审判决下来,法院判的是220万。拆开来看:餐具损耗费和清洗消毒费13万,经营损失和商誉损失200万,维权开支7万。



判决书写得很清楚:两个年轻人有个人财产的,从本人财产中支付,不足部分由父母赔偿。一审宣判后,双方均未上诉,判决生效。

两个17岁的人,一顿夜宵,一泡尿,换来了一张220万的账单。



这笔钱不是法院拍脑袋定的数字,每一项后面都对应着具体的损失:被污染的锅碗瓢盆要换掉,门店要停业消毒,品牌声誉要修复,律师费要付。

220万,已经是法院把能砍的都砍完之后,剩下的那部分。



海底捞索赔2300万,法院只判了220万。这个落差本身,就是这件事里最值得拆开看的部分。

海底捞的逻辑不难理解:我因为你的事,给4109单顾客退了全款,还赔了十倍,这笔钱是因你而起的,你该承担。



但法院把这个逻辑截断了。判决书写得很清楚:全额退款与侵权行为存在因果关系,属于合理损失范畴;但十倍价款补偿与侵权行为之间欠缺法律上的因果关系,法院难予支持。

人民陪审员在评议时把话说得更直白:餐饮公司向消费者全额退款,已经起到了合理补偿和商誉修复的作用。



再按十倍补偿消费者,属于企业的自主商业决策。以此为基础向被告要求2300万,“不合情理”。

这个区分划了一条线:侵权者要为他造成的直接后果买单,但不为企业的所有商业决策兜底。



如果法院支持了那笔十倍补偿的追偿,会开一个很坏的头,任何企业都可以把营销预算包装成“商誉修复”,然后把账单摊到侵权人头上。

法院砍掉的不是一笔钱,是一个可以被复制的套利结构。



海底捞一开始索赔的是2300万,后来变更诉讼请求,把金额调整为索赔经济损失、商誉损失及维权开支共计2300余万元,法院最终认定的是220万。

这个数字的落差,不是法院对那两个年轻人“手下留情”,是法律对“因果关系”这条线的严格界定。



两个人都17岁,离18岁差几个月。如果只看年龄,很容易往“孩子不懂事”的方向靠,但人民陪审员没有走这条路。

2026年10月23日,这个案子入选了最高人民法院第三批人民陪审员参审典型案例。



最高法披露的审理细节里,人民陪审员专门向两个未成年人及其监护人发问,问的是:家长对孩子的日常教育做了什么?交友范围管不管?网络行为有没有监管?

孩子深夜结伴外出喝酒吃饭,家长知不知道?有没有劝阻?



问出来的事实,被概括成了一句话:“重物质供给、轻品德培育”。

陪审员在评议阶段的意见写得很直白:两名行为人已经具备是非辨别能力,未满18周岁不是肆意妄为的“护身符”。



判决监护人承担赔偿责任并赔礼道歉,既是依法维护企业法人名誉权的需要,也有利于督促监护人落实教育引导职责。

民法典规定,限制民事行为能力人造成他人损害的,由监护人承担侵权责任。



两个17岁的人,属于限制民事行为能力人,他们闯的祸,法律上第一责任人是父母。你生了孩子,你就要教;你没教好,他闯的祸,你来扛。

这不是“连坐”,这是监护制度的基本设计。



一个往火锅里小便的视频,最终被写进了中国司法的案例库。最高法在发布时点明了这层意思:案子不光关乎一家火锅店的卫生和商誉,还关乎未成年人道德教育和社会公德建设。

220万是一笔大数目,但钱可以分期、可以凑、可以一家人一起扛。登报道歉不一样。



2026年1月8日,《人民法院报》第三版刊登了唐某及其父母的道歉声明。四天之后,1月12日,吴某及其父母的道歉声明也登了出来,发在第二版。



吴某在声明里写:“我深刻认识到自己的错误行为……我也接受到了来自家长、学校、公安、法院,以及网络广大消费者的批评与教育,我会吸取深刻的教训,改过自新。长大后,我要努力成为一位对家庭,对国家,对社会有担当的人”。



唐某在声明里写的是同一层意思:接受批评与教育,改过自新,以后做一个对家庭、对国家、对社会有担当的人。

道歉声明印在报纸上,跟判决书放在一起,进了公开的档案。



印在报纸上的道歉,跟着这两个人走很远,钱能还完,字擦不掉。



220万是法律层面的清算。但这件事造成的涟漪,比220万宽得多。

据公开报道,事件曝光后的一个月内,海底捞港股股价一度下跌,市值蒸发超40亿港元。更关键的是,这件事发生的时候,海底捞本身的日子已经不太好过了。



2025年上半年,海底捞营收207.03亿元,同比下降3.7%;核心经营利润24.08亿元,同比下降14.0%;股东应占溢利17.59亿元,同比下降13.7%。

自营餐厅整体翻台率从上年同期的4.2次/天降到了3.8次/天。一个品牌在增长乏力的时候,再被一泡尿砸在招牌上,那种疼是双重的。



比股价和财报更具体的,是那4109桌顾客。他们在那几天里走进那家店,吃了那顿饭,然后被告知:你用过的那批锅具餐具,可能被污染过。

海底捞退了钱,赔了十倍,但那种“我吃过”的恶心感,不是退款能退掉的。



那两个年轻人拍视频的时候,脑子里想的可能是“好玩”“刺激”“发出去肯定火”。他们大概没有想过,自己站上去的那张桌子,连着的是一个品牌的命脉,和几千个普通人的一顿饭。

唐某和吴某今年应该19岁了。



他们的名字被印在《人民法院报》的道歉声明里,他们的案子被写进了最高法的典型案例里。220万的赔偿金由他们的父母扛着,登报道歉已经履行,案子结了,记录留下了。

两个17岁的人,为了一时的刺激,站上了一张不该站的桌子,拍了一段不该拍的视频。代价是一张220万的账单,一份印在报纸上的道歉,和一个跟着他们一辈子的司法案例编号。



法院没有支持2300万,只判了220万。

这220万不是对“一泡尿”的定价,是对一个品牌被砸掉的商誉、几千个顾客被恶心的体验、和两个家庭在教育上欠下的账的一次集中清算。



市场蒸发的40亿,法律不认;企业加码的十倍补偿,法律也不认。法律只认它认为有因果关系的那一部分。

至于那4109桌顾客,钱退了,补偿拿了。但下次走进任何一家火锅店,看到包间的门关着的时候,心里会不会多闪过一秒那个画面,没有人替他们回答。



你看完这220万赔偿的构成,觉得法院把十倍补偿从索赔里剔出去,是判轻了,还是划对了线?两个17岁的人为“寻求刺激”付出这个代价,是太重了,还是刚好让“未成年”三个字不再好使?评论区聊聊。











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