山东
编者按：一城风华，始于景致，成于坚守。环卫工人于平凡处笃行不凡，朝沐晨霜、夜伴星河，历酷暑严寒、经四季更迭。他们以洁净为笔、以烟火为笺，躬耕朝夕、涤净尘嚣，以默默坚守诠释“宁愿一人脏，换来万家净”的质朴初心，用辛勤汗水淬炼城市洁净底色。微光汇聚，温暖全城。山东省第32届环卫工人节，滨州市城管局推出系列报道，聚焦一线环卫从业者，记录坚守点滴、致敬平凡奉献，汇聚滨州向上力量，共筑心安宜居之城。
齐鲁网·闪电新闻10月28日讯 公厕是展示城市文明的微小窗口，也是贴近群众生活的民生服务阵地。在公厕保洁这个平凡岗位上，滨州市公用事业服务中心公厕保洁员刘桂兰恪尽职守、任劳任怨，用勤劳的双手擦亮城市文明底色，以细致暖心的服务，守护市民身边的舒适如厕空间。
刘桂兰负责管护南石公厕，公厕周边在建楼盘集中、外来务工人员和沿街商贩较多，人流量大、人员流动性强，保洁频次要求高，管护压力远大于普通公厕。面对繁重的工作，刘桂兰始终踏踏实实坚守岗位，用心维护公厕环境整洁有序。
为给市民营造全天候舒适的如厕环境，刘桂兰常年保持早出晚归的工作节奏。每天清晨五点，她便起床，六点前到岗，抢抓清晨黄金时段开展保洁。清理纸篓、补充便民卫生纸、清扫地面污渍、擦拭门窗墙面与外立面，仔细清理各类卫生死角，以清爽环境迎接早高峰。片区夜市、商贩收摊时间晚，夜间如厕人流持续不少，为避免环境卫生出现回落，她常常晚上十点之后才下班。每日离岗之前，她都会对公厕内外进行一轮全面清扫，做到垃圾日清、污渍清零，长年坚持，稳定保障公厕保洁质量。
做好日常保洁之余，热心真诚的刘桂兰总愿意主动伸出援手，把温暖带给过往群众。2026年6月中旬的一个上午，刘桂兰发现公厕附近遗落了一台相机，便妥善收好等待失主。没过多久，失主焦急地前来寻找，经信息核对确认，她当场将相机归还。失主十分感激，连连道谢。这并不是个例。仅2026年，刘桂兰先后6次捡到市民遗失的手机、钱包、证件等贵重物品，都第一时间归还失主，坚守拾金不昧、诚实守信的底线。
公厕清扫消杀、便民物资补给、环境常态化维护，一件件细碎的工作，刘桂兰始终不降低标准、不减少热情，用心打造干净整洁、便民舒心的公共如厕环境。没有惊天动地的事迹，只有长年累月的坚守。在小小的公厕岗位上，刘桂兰勤恳奉献、热忱待人，用吃苦耐劳的担当传递环卫温度，以点滴行动擦亮城市文明窗口。
闪电新闻记者 吕敏 通讯员 路用浩 李明 滨州报道
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