《塞尔达传说:时之笛》特别版任天堂Switch 2主机在10月29日正式发售,但这场发售并不顺利。没抢到预购的玩家本来就做好了失望的准备——开卖前线上就反复售罄。真正让人意外的是,已经拿到预购名额的人,在大型零售商那里同样出了问题。
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据Kotaku报道,沃尔玛在发售前一天通知部分顾客,无法履行他们的Switch 2订单。更让人难受的是,这些顾客仍然可以通过沃尔玛的第三方卖家买到主机,价格比厂商建议零售价高出数百美元。沃尔玛的客服人员告诉顾客,问题没法很快解决,原因是这家零售商把Switch 2的库存卖超了。
到了正式发售日,部分沃尔玛门店收到通知:供应链延迟导致它们无法向任何人出售这台硬件,无论对方有没有预购。内部沟通内容称,等受影响门店收到货后,顾客最终仍会拿到订单。沃尔玛也表示,尽管此前出过状况,这次延迟不会导致Switch 2订单被取消。在那之前,大家只能等着。
情况还更乱一些。部分沃尔玛门店周四早些时候通知顾客延迟,当天晚些时候却又收到了货。令人困惑的是,据报道有些门店明明有现货,却被阻止扫码出售。已经被劝退的顾客或许值得再跟门店确认一次——即便如此,也可能要做好空手而归的准备。
遇到履约问题的不只沃尔玛。一些在塔吉特线上预购的顾客称,他们的Switch 2还没发货,或者被延迟到11月中旬某个时候,晚于《时之笛》重制版发售。另一些运气更差的塔吉特顾客表示,他们的塞尔达限定Switch 2订单直接被取消了。
百思买的情况看起来受影响最小,它的发售安排在11月5日午夜,比其他零售商晚一周。不过仍有部分百思买顾客不满:一些游戏订单要到正式发售一天后才发货,很可能再过几天才能送到。总体而言,玩家在大型零售商那里仍然可以预购游戏,游戏不会像硬件那样稀缺。
主机抢不到、预购被砍、有货却扫不了码,这一轮下来,最难受的显然是那些提前付了钱、以为稳了的人。按目前各方说法,受影响的订单不会被取消,但什么时候能拿到手,还得看门店的到货节奏。
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